Jeg har et problem med min nye magento shop. Ofte bliver vi nødt til at give en manuel rabat eller trække en varer væk fra en faktura. Derfor vil jeg gerne kunne hæve og fakturere et beløb som er mindre end det oprindelige. Hvordan gør jeg dette? Har shoppen opsat med epay som automatisk hæver beløbet ved fakturering.
Har du snakket med vores tekniske support? Prøv lige at skyde en mail til support@epay.dk.
Du kan selv styre, hvilket beløb du vil hæve (også mindre end det oprindelige) fra din ePay-administration, men jeg er ikke sikker på, hvordan logikken er, når det gøres automatisk.
I øvrigt kan du godt trække en vare fra fakturaen i Magento.
Er det ikke muligt at lave en rabat, så fakturaen passer?
Nej, jeg kan ikke se hvordan det skulle kunne lade sig gøre.
Problemet er, at når du danner en faktura i en standard Magento har du kun mulighed for at redigere antallet du ønsker at fakturere. Du kan ikke redigere priserne, indsætte nye produkter eller tilføje rabat. Dette ville kræve at du redigerer den oprindelige ordre og derved faktisk opretter en ny (fordi det er Magento's standard måde at håndtere ordreredigering på).
Nej, jeg kan ikke se hvordan det skulle kunne lade sig gøre.
Problemet er, at når du danner en faktura i en standard Magento har du kun mulighed for at redigere antallet du ønsker at fakturere. Du kan ikke redigere priserne, indsætte nye produkter eller tilføje rabat. Dette ville kræve at du redigerer den oprindelige ordre og derved faktisk opretter en ny (fordi det er Magento's standard måde at håndtere ordreredigering på).
Mvh
Kasper
Det er rigtigt at når han går ind i "rediger" inde i ordre, så opretter den en ny ordre og "annuller" den gamle. Men det skulle vel ikke betyde noget? Derfor kan han jo godt give en rabat. Kunden får bare en ny faktura på det.
Det er rigtigt at når han går ind i "rediger" inde i ordre, så opretter den en ny ordre og "annuller" den gamle. Men det skulle vel ikke betyde noget? Derfor kan han jo godt give en rabat. Kunden får bare en ny faktura på det.
Sandt, men jeg er i tvivl om den automatiske hævning af beløbet på betalingskortet så vil virke. Umiddelbart tror jeg ikke betalingen følger med på den nye ordre -men det kommer nok an på betalingsudbyderen.
Sandt, men jeg er i tvivl om den automatiske hævning af beløbet på betalingskortet så vil virke. Umiddelbart tror jeg ikke betalingen følger med på den nye ordre -men det kommer nok an på betalingsudbyderen.
Han kan redigere ordren og lave en korrekt faktura. Så skal han bare gå ind i sit kontrolpanel hos QuickPay/Epay og hvad de ellers hedder, og sætte den rette pris der. Så burde det virke for ham.
Bliv gratis medlem
Opret bruger