Kunde bestemer selv hvad de vil betale fra regningen. !!!

Jo det er rigtigt at så kunne kunden bare betale for en volvo når de har modtaget en warburg. det er jeg enig i. Det er manglerne ved at en kunde kommer ind på dit evt. værksted og beder om at få udført nogle time arbejde. til eks. 300,- Kr timen + moms Og kan lade vær med at betale hele regningen.

Aftalen er ikke på skrift men mundligt ( som alle andre , kom ind fra gaden kunder ) ligesom når du selv vælger at få en butik eller værksted til at evt. lægge dine bukser op osv.  Får du en uderskrift af kunden og en købsaftale uderskrevet ???  Nej vel. man stoler på kunden. Ved større opgaver beder jeg om forudbetaling af noget af arbejdet eller bank garanti. 

Vedr. mit arbejde - kundens aftale - Der fortælles at der ikke kan sætte timer på dette - model arbejde / prototype / udvikling af nyt. Hvilket aftales iorden. Efterfølgende møde fortælles at der er brugt x antal timer på nogle del af arbejdet og at der selvfølgelig som aftalt findes en meget fornuftig pris ved arbejdes afslutning - kort sagt rabat på 20 % af forbruget af timer. ( Forbrug af timer 25 nedsættes til 20 for god ordens skyld. )

Hvilket kan siges er efter egen ( MIN ) samvittighed - er en meget fin rabat  (Bruges som markedsføring af evner og kundskaber )  og som forhåbenligt skulle få kunden til at blive mere tilbøjlige til at vælge dig som håndværker / Producent osv. næstegang og fremover.

FORLØB AF KUNDEN BESTEMMER SELV !!!!

Kunden modtager en regning på arbejde og lidt på materialer som er brugt ( Kunden har selv levere Rå materialer dvs. træ fra et savværk)

Kunden skaber sig over LØN prisen - og peger på MOMSEN og siger at den er dyr - jeg svar blot jo det er momsen men den skal jeg betale.

Efterfølgende får kunden delt regningen op i 2.   En for VARE SALG ( materialer ) og En for ARBEJDSLØN.

Kunden betaler for VARE SALG ( materialer ) - men ikke for Arbejdsløn.

Der skrives til kunden og forklares hvad det endeligt koster et firma at have en ansat til 150,-kr i timer ( For at få kunden til at forstå at ens timeløn er som den er ) og sender rest beløbet igen.

Tiden går og kunden kommer forbi med en kuvert med ca 37 % af beløbet ( dvs. 2.000,- )

Kunden bliver gjort opmærksom på at dette ikke dækker regningen - men takker for del indbetalingen.

Regning sendes igen, med opgørelse over indbetalt beløb - samt restbeløb til forfald.

Kunden skriver at de ikke vil betale da de syntes at de har betalt hvad de skønner det til i værdi - da de har fundet noget på nettet som kun koster 300,- kr  - ( Volvo vs Warburg )

Kunden betegner sagen som afsluttet.

Rykker 2 sendes. efter ca 3 uger

Kunden skriver at de ikke ville betale mere og at de har ret med deres sag.

Rykker 3 med skrivelse på at sagen vil blive sendt til inkasso. 10 dage betaling.

Kunden skriver at jeg kan ikke sende dem en inkasso varsel da sagen er en tvistig sag. - og at de se sagen som afsluttet da de ikke vil betale.

SLUT.

Takker

Ja, det er tydeligvis en kunde som egentlig bare burde gå rundt på sommerens kræmmer markeder og prutte om priserne, han er bestemt ikke hvad jeg betegner som en god kunde. Som udgangspunkt bør man behandle leverandører ligeså godt som kunder, det er jo i de fleste tilfælde begge parter der driver "biksen".

Min personlige vurdering er at droppe sagen som også andre skriver her, lad den "stakkels" mand beholde hans penge og lav ikke noget mere for den slags typer.

vh
Rainer

..hvis vi taler om få timer så er det spild af tid, han skal nok tjene de penge hjem et andet sted i fremtiden. Brug heller en time på at ringe rundt og advare andre i "branchen" om manden så andre ikke tager ham alvorligt. 

Igen er der to sider fra en sag.

Skal blot nævne et eksempel.

Kender en bager der skulle have beklædt hans nyopførte frostrum.
En pris fra tømreren blev aftalt mundtligt på 67.000,-

Tømmerens folk gik 2 mand dernede rigtig længe og beklædte og da regningen kom var den pludselig på 154.000,- med den begrundelse at det tog længere tid en forventet.

Bageren gør modsigelse og en vurderingsmand vurderer arbejdet til ca. 65.000,- kr.
Gennem advokater m.m. kom bageren til at betale de 67.000,- kr.

Derfor kan køber altså få ret ved en ualmindelig høj pris for udført arbejde eller lign.
Ikke at jeg siger, at det er sådan i din sag.

Jeg ved ikke om overstående sag var igennem retten, det mener jeg ikke den var.
Men måske fik tømrermesteren kolde fødder.

I de beløbsstørrelser BØR der laves en fastpris aftale, efter min mening. Den stakkels tømrer kan jo desvæære løbe ud i problemer i konstruktionen som gør at han skal bruge mere tid end forventet og i et sådant tilfælde bør det være skrevet ned at hvis der sker SÅ store udsving i tidsforbruget så skal der laves ekstra byggemøde med nye priser.

Når jeg laver store projekter for mine kunder så laver jeg som regel fastpriser og skulle jeg rende ind i at skulle læse ekstra omkring et stykke programmerings arbejde, ja så bider jeg selv i det sure æble og tager det som lærepenge; det kan tømreren ikke helt gøre på samme måde da han har nogle svende han skal aflønne for "fysisk" arbejde.

Der bør ikke være så stort udsving i tilbudte priser, måske har man været for "uerfaren"/dygtig til at udregne...det kan virke sådan.

vh
Rainer

sodhi:

Lad mig lige starte med at påpege, at købeloven IKKE finder anvendelse på køb af tjenesteydelser.

I trådstarters sag tror jeg købeloven gælder, da kunden (for mig og se) indgår et bestillingskøb.

Hvis en forbruger bestiller en lænestol hos en snedker og selv leverer stoffet til stolen, vil der være tale om et bestillingskøb.
Snedkeren skal i denne situation både levere en vare i form af at lave stolen og en tjenesteydelse i form af at betrække stolen med kundens stof.
Bestillingskøb er omfattet af købelovens bestemmelser. Det betyder, at man som forbruger har alle de rettigheder, som købeloven giver en forbruger.
I forbindelse med bestillingskøb, er det dog et krav at der skal være tale om udarbejdelse af en ny ting, for at bestillingen er omfattet af købelovens regler.