Jeg har overført nogle penge fra min private konto. De er kommet retur, da der var en fejl i kontonummeret. Min bank har nu sat dem over på min firmakonto istedet for. Er det lovligt? Johnny |
Når banken får nogle penge retur, fordi de ikke kan leveres til rette konto, ryger de på bankens fejlkonto.
Her forsøger man så at finde du af, hvilken transktion der ligger til grund. Derfor er det en manuel process at prøve at placere pengene rigtige.
Jeg tror du skal være glad, hvis du hurtigt har fået pengene ind på din konto i det hele taget! - Det er ikke noget de er pligtige til før du henvender dig.
Ja, banken rydder selvfølgelig op på fejlkontoen for deres egen skyld også... Ellers bliver den meget hurtig uoverskuelig. - Men havde den medarbejder der normalt gør det været på ferie (f.eks.) - Ja, så er det ikke noget du kan klantre banken for.