Under opsætning af ny hjemmeside, kan jeg pludselig ikke logge ind. Når jeg har skrevet mit kodeord, bliver jeg blot sendt videre til en blank side. Det forstår jeg ikke - i går virkede det tilsyneladende udmærket.
Jeg bruger Wordpress og har ingen idé om, hvorfor jeg ikke kan komme ind. Jeg får ingen melding om forkert kodeord, siden bliver simpelthen bare blank. Jeg har nu forsøgt fra to forskellige computere med samme frustrerende resultat. Hjemmesiden står heller ikke som den skal - og nu kan jeg ikke gå ind og rette det.
Alle råd, idéer eller tanker modtages med kyshånd.
Ligner en fejl i enten systemfiler eller et nyt plugin der er installeret. Muligheden kan også være at din udbyder er blevet hacket. Det er dog kun i værste tilfælde. Du er velkommen til at sende ftp oplysninger til mig, så tager jeg gerne et kig på det. Det går jo ikke at din forretning kører uden hjemmeside. :o)
Det lyder til at være den berygtede "WordPress white screen of death".
Problemet opstår som regel hvis din "memory limit" er opbrugt. Det er ofte et plugin eller en funktion i dit tema der får din WP til at gå ned.
Log på med FTP, og gå til /wp-content/plugins og omdøb dine plugin mapper en efter en. Har du eksempelvis en plugin mappe der hedder "mitPlugin", så omdøb mappen til "mitPluginX". Det vil få WordPress til automatisk at disable det plugin. Så for hver gang du disabler et plugin går du ind og reloader siden, for at se om det har afhjulpet problemet.