Bliv gratis medlem
|
Hej Amino, Vi oplever en masse problemer med vores printer. Vi er en del som bruger en office pro 8500 plus. Vi ville være meget glade for printeren, hvis ikke det var fordi der altid var problemer med at kommunikerer med den. Hver gang der er gået ca. 30 minutter, så kan ingen få kontakt til printeren og vi skal enten genstarte den, eller gendanne netværksinstillingerne. Jeg forestiller mig at problemet har noget med ip adressen at gøre, måske sker der noget når der bliver sendt nye rundt? Er der nogen som kan genkende samme problem, eller ved hvordan vi kan løse det? Mvh Jesper |
Problemer med vores printer
|
Hej |
|
Giv printeren en fast ip-adresse, som ligger uden for det område af ip-adresser, der tildeles via dhcp.
|
|
Eller må fortälle oss vilken router eller lignende du bruge så vi kan hjälpe dig. |
|
Er det ikke på printeren at jeg skal gøre det? Hvordan finder jeg ud af hvilken jeg skal tildele? |
|
Du skal sætte ip-adressen på printeren eller via routeren som fast dynamisk tildelt ip-adresse. Under alle omstændigheder skal du kigge i routerens opsætning, så den faste ip er uden for den range som routeren tildeler. Er det ikke en god idé at ringe til det lokale it-service firma, så det bliver gjort rigtigt. Nogle gange er det en god idé at betale en timerpris for ekspert-hjælp. |
|
Nu har jeg været inde på vores router og jeg kan se at vores ip-adresser går op til xxx.xxx.x.70. Vil jeg så kunne bruge xxx.xxx.x.99 som fast ip-adresse på printeren? |
ja, hvis der ikke er andre enheder der benytter den ip-adresse. |
Opret bruger