i debat
Bliv gratis medlem på Amino
 

Køb et Amino Sponsorlink

 

Nye ekspertblog-indlæg
om  E-handel, Internet & Online marketing

Læs flere ekspertindlæg
 

Top karmaliste (30 dage)

De flinkeste Amino’er der hjælper mest med "Online marketing & salg på webshops & websites"

 

Må man skrive til webshop kundernes mail?

Side 1 ud af 1 (7 indlæg)
Amino-karma 945
Fra Kbh
Tilmeldt 7. sep 10
Indlæg ialt: 213
Amino Plus

Fra C&C Detail I/S
Skrevet 30-04-2012 kl. 19:26

Hej aminoer

Min webshop snøre-bånd.dk har nu kørt i snart 3 måneder.

Spørgsmålet er om man må sende en venlig mail ud til de e-mails folk indtaster ved køb om at de skal lave anmeldelse på trustpilot, samt like på facebook.

Det skal selvfølgelig formuleres så det ikke er irriterende, men er det noget man må, og er det smart at gøre?

Takker på forhånd.

Mvh.

Christian

køb snørebånd på snøre-bånd.dk

Amino-karma 7.389
Fra Hillerød
Tilmeldt 15. jun 11
Indlæg ialt: 1.728

Alexander Larsen
Fra Marketingsmeden I/S
Skrevet 30-04-2012 kl. 19:31

Det er helt sikkert smart! Men det kan godt være du bliver nødt til at lave en: "Lad fluebenet blive og abonner på vores nyhedsbrev" i dit check ud flow.

- Alexander Baandrup Larsen 

Amino-karma 37.546
Fra Holstebro
Tilmeldt 27. apr 07
Indlæg ialt: 6.985

Nicolaj Thomasen
Fra MobilTjek
Skrevet 30-04-2012 kl. 19:45

Det må du ikke, medmindre kunden har sagt ja til efterfølgende at modtage materiale fra dig. Men hvorfor ikke gøre kunden opmærksom på Trustpilot i samme mail som ordrebekræftelsen, eller hvis du sender en "nu er varen sendt" mail.

Sammenlign mobilpriser med eller uden abonnement

Amino-karma 945
Fra Kbh
Tilmeldt 7. sep 10
Indlæg ialt: 213
Amino Plus
Christian
Fra C&C Detail I/S
Skrevet 30-04-2012 kl. 20:12

Så hvis de har sagt ja til nyhedsbrev må jeg godt ikke?

For god ordens skyld. Hvis der er problemer med deres ordre og f.eks levering af denne må vi vel godt skrive til dem med henblik på at hjælpe dem ikke?

Takker for svar og hjælp.

køb snørebånd på snøre-bånd.dk

Amino-karma 945
Fra Kbh
Tilmeldt 7. sep 10
Indlæg ialt: 213
Amino Plus
Christian
Fra C&C Detail I/S
Skrevet 30-04-2012 kl. 21:17

Er der ingen der ved noget om dette?

Har virkelig brug for svaret :)

køb snørebånd på snøre-bånd.dk

Amino-karma 4.570
Fra Mageløs, Odense
Tilmeldt 29. mar 05
Indlæg ialt: 955

David Mc Nally
Skrevet 01-05-2012 kl. 08:07

Jeg er enig i Nicolajs vurdering, med mindre modtageren har accepteret at få nyhedsbreve, må du ikke sende en e-mail hvori du beder dem anmelde på Trustpilot og like på Facebook. Begge handlinger vil ses som et forsøg på at skabe øget indtjening, og dermed vil det kollidere med Markedsføringslovens §6. 

Du må naturligvis altid kontakte kunden med henblik på at løse eventuelle problemer i forbindelse med behandling af deres ordre, men det er vigtigt, at du heller ikke i disse e-mails reklamerer for andre produkter o.l. 

Amino-karma 568
Fra Slagelse
Tilmeldt 4. jun 07
Indlæg ialt: 145

Swingcar.dk
Fra Swingcar.dk - Drøn sjo...
Skrevet 01-05-2012 kl. 13:37

Jeg blev lidt overrasket over svarene omkring Trustpilot.

Det er mit indtryk at der udsendes rigtig mange e-mails fra Trustpilot hver eneste dag. Mener I virkelig at det er ulovligt?

Mvh/Kjeld

Velkommen til en verden af løbecykler / balancecykler

Side 1 ud af 1 (7 indlæg)

RSS-feed
 
E-handel, Internet & Online marketing er venligst sponseret af: