på Amino
Bliv gratis medlem på Amino

Gratis regnskabsprogram

Slip for regneark og bevar det økonomiske overblik
    Klik her og få en gratis konto

     

    Køb et Amino Sponsorlink

     

    Nye ekspertblog-indlæg
    om  E-handel, Internet & Online marketing

    Læs flere ekspertindlæg
     

    Top karmaliste (30 dage)

    De flinkeste Amino’er der hjælper mest med "Online marketing & salg på webshops & websites "

     

    Må man skrive til webshop kundernes mail?

    Side 1 ud af 1 (7 indlæg)
    Amino-karma 958
    Fra Kbh
    Tilmeldt 7. sep 10
    Indlæg ialt: 216


    Fra C&C Detail I/S
    Skrevet 30-04-2012 kl. 19:26

    Hej aminoer

    Min webshop snøre-bånd.dk har nu kørt i snart 3 måneder.

    Spørgsmålet er om man må sende en venlig mail ud til de e-mails folk indtaster ved køb om at de skal lave anmeldelse på trustpilot, samt like på facebook.

    Det skal selvfølgelig formuleres så det ikke er irriterende, men er det noget man må, og er det smart at gøre?

    Takker på forhånd.

    Mvh.

    Christian

    køb snørebånd på snøre-bånd.dk

    Amino-karma 7.436
    Fra Hillerød
    Tilmeldt 15. jun 11
    Indlæg ialt: 1.741

    Alexander Larsen
    Fra Marketingsmeden I/S
    Skrevet 30-04-2012 kl. 19:31

    Det er helt sikkert smart! Men det kan godt være du bliver nødt til at lave en: "Lad fluebenet blive og abonner på vores nyhedsbrev" i dit check ud flow.

    - Alexander Baandrup Larsen 

    Amino-karma 37.569
    Fra Holstebro
    Tilmeldt 27. apr 07
    Indlæg ialt: 6.988

    Nicolaj Thomasen
    Fra MobilTjek
    Skrevet 30-04-2012 kl. 19:45

    Det må du ikke, medmindre kunden har sagt ja til efterfølgende at modtage materiale fra dig. Men hvorfor ikke gøre kunden opmærksom på Trustpilot i samme mail som ordrebekræftelsen, eller hvis du sender en "nu er varen sendt" mail.

    Sammenlign mobilpriser med eller uden abonnement

    Amino-karma 958
    Fra Kbh
    Tilmeldt 7. sep 10
    Indlæg ialt: 216

    Christian
    Fra C&C Detail I/S
    Skrevet 30-04-2012 kl. 20:12

    Så hvis de har sagt ja til nyhedsbrev må jeg godt ikke?

    For god ordens skyld. Hvis der er problemer med deres ordre og f.eks levering af denne må vi vel godt skrive til dem med henblik på at hjælpe dem ikke?

    Takker for svar og hjælp.

    køb snørebånd på snøre-bånd.dk

    Amino-karma 958
    Fra Kbh
    Tilmeldt 7. sep 10
    Indlæg ialt: 216

    Christian
    Fra C&C Detail I/S
    Skrevet 30-04-2012 kl. 21:17

    Er der ingen der ved noget om dette?

    Har virkelig brug for svaret :)

    køb snørebånd på snøre-bånd.dk

    Amino-karma 4.580
    Fra Mageløs, Odense
    Tilmeldt 29. mar 05
    Indlæg ialt: 958

    David McNally
    Skrevet 01-05-2012 kl. 08:07

    Jeg er enig i Nicolajs vurdering, med mindre modtageren har accepteret at få nyhedsbreve, må du ikke sende en e-mail hvori du beder dem anmelde på Trustpilot og like på Facebook. Begge handlinger vil ses som et forsøg på at skabe øget indtjening, og dermed vil det kollidere med Markedsføringslovens §6. 

    Du må naturligvis altid kontakte kunden med henblik på at løse eventuelle problemer i forbindelse med behandling af deres ordre, men det er vigtigt, at du heller ikke i disse e-mails reklamerer for andre produkter o.l. 

    Amino-karma 585
    Fra Slagelse
    Tilmeldt 4. jun 07
    Indlæg ialt: 148

    Swingcar.dk
    Fra Swingcar.dk - Drøn sjo...
    Skrevet 01-05-2012 kl. 13:37

    Jeg blev lidt overrasket over svarene omkring Trustpilot.

    Det er mit indtryk at der udsendes rigtig mange e-mails fra Trustpilot hver eneste dag. Mener I virkelig at det er ulovligt?

    Mvh/Kjeld

    Har du set den nye alu løbecykel fra Puky?

    Side 1 ud af 1 (7 indlæg)

    RSS-feed
     
    E-handel, Internet & Online marketing er venligst sponseret af:

    Besøg vores andre hjemmesider :