Hej Aminoer

For en kunde er jeg blevet bedt om at udvikle en SMS-løsning hvor kundens kunder sender SMS i stil med XXX til et fire-cifret telefonnummer.

XXX er mediekoden og jeg tænker i den forbindelse om nogen har erfaringer med valg af denne. Hvad er bedst:

• Let at huske, dvs. kundens firmanavn, som er kort, men ikke findes i smartphone ordbøger og derfor lidt mere bøvlet at taste, eller
• Et generisk ord for kundens produkt, da det findes i ordbogen i forvejen.

Wel Rachid:

til gengæld skal du have en god portion kaffe til at fordøje det der skriver efter mediekoden :) hvis du skal lave noget systematisk ;)

:-) Man kan så gætte på hvor meget der sendes til forkerte mediekoder.  

Men tror kun kunden ønsker en enkelt funktionalitet som udgangspunkt, så i første omgang kan jeg bare ignorere hvad der sendes bagefter.

Tak for svaret, Wel.

Nu har jeg også leveret løsninger hvor man har sit eget tlf nr man kobler op på vores framework, således af vi modtager alt der kommer ind. og selvom der har været over 500 sms'er til et live show arrangement, så var det så vidt jeg husker kun 2 eller 3 der gik "forkert" :)

og ellers bygger det på når folk ringer og siger de forventer der kommer xxx deltagere, så modtager de ca samme svar-antal eller mindre :)

eneste du skal undgå er ord der kan staves forskelligt eller som kan tage fejl af:

tredje | tredie

linie | linje

familie | familje

det "underlige" ligger i at nogle folk vælger at sms'e "kærlig hilsen", "vi tror på dig" eller lign. efter deres stemme.. det er mig stadig en gåde om det skyldes at folk tror der er en der kigger alle sms'erne og "tæller dem".. eller hvad der sker :P

men håber det ku hjælpe 

Hej Wel og Mikkel

Sjovt, at folk sender alt muligt andet end dét de bliver bedt om i forventning om det læses af mennesker :-)

Kunden vil få produceret skilte til ophængning, så der er tale om en permanent mediekode. Der er ingen overtaksering, men jeg er opmærksom på at der (i hvert fald tidligere) har været uhyrlige priser på dét. 

Vi har tidligere lavet SMS-løsninger med afsendelse, så den tekniske del har vi rimelig fod på og der er i dette tilfælde tale om en lidt specialiseret løsning, så det oplagte er at udvikle fra bunden. Jeres feedback omkring brugsmønstrene er meget værdsat - mange tak :)

Hej Jesper,

Jeg vil umiddelbart vurdere, at der ligger en brandingeffekt i at benytte kundens firmanavn (medmindre det er langt og svært at stave til). Hvis det er tilfældet, at mobilbrugeren vil have svært ved at stave til firmanavnet, vil det være fornuftigt at vælge produktnavnet.

Mit bedste råd er: jo kortere keywordet (mediekoden) er, jo bedre. Jeg plejer at anbefale 3-8 tegn.

Lidt salgsgas: vil du have test-adgang til vores shortcode 1245, så siger du bare til. Fordelen ved 1245 er, at det er meget begrænset hvad der er taget af keywords, så der er stortset frit valg på alle hylder 


God fornøjelse med kampagnen.


/Søren Larsen