Hej! Jeg er i færd med at opstarte en webshop i en niche i tøjbranchen og er nu kommet til nogle vigtige overvejelser omkring retur-varer.
I den forbindelse vil jeg være MEGET glad for at få nogle input stil, hvor stor en del af kunderne, der egentlig returnerer varer i denne branche? Jeg forestiller mig, at det er en betydelig del grundet problemer med størrelser m.v.. Men ved I noget om, hvorvidt man skal regne med, at det er ca. hver 3. ordre eller hver 10. eller XX eller eller... der returneres eller ombyttes? :-)
Tror de fleste ikke vil døje med det, ved mindre det er tøj i 700+ kr klassen. Jeg har personligt gjort det 1 gang, og gør det aldrig igen - sikke noget bøvl.
Så jeg tror du skal regne med 1/10 - egen erfaring.
Jeg sælger kasketter og huer, så jeg er heldigvis ikke så tit ramt af det. 7, 9, 13 for det. Men jeg har hørt at større virkesomheder som Smartguy osv. får 20% af ordrene retur, pga. forkerte størrelser. Det er ret mange synes jeg.
Bliv gratis medlem
Opret bruger