Bliv gratis medlem på Amino
 

Køb et Amino Sponsorlink

 

Nye ekspertblog-indlæg
om  E-handel, Internet & Online marketing

Læs flere ekspertindlæg
 

Top karmaliste (30 dage)

De flinkeste Amino’er der hjælper mest med "Teknik, hosting & e-handelsløsninger"

 

Hjælp! Problemer med magento - Vores webshop er nede.

Side 1 ud af 1 (7 indlæg)
Amino-karma 1.651
Fra Århus
Tilmeldt 26. jun 10
Indlæg ialt: 393
Amino Plus

Hej amino.

Håber der er nogle på amino der kan hjælpe. Vi vil blive rigtig taknemmelige for en hjælpende hånd.

Vores webshop www.onlineoutwear.dk er i øjeblikket nede og kommer frem med følgende tekst når man prøver at gå ind på den:

There has been an error processing your request

Exception printing is disabled by default for security reasons.

Error log record number: 377942615185

Se billedet nedenfor:

Hele problemet opstod da vi ændrede koder til backend pga. en virus på vores server.

Håber der er nogle som kan hjælpe - hvad skal vi gøre for at få vores webshop op at køre igen?

På forhånd tak for hjælpen.


Med venlig hilsen

Emil Lykkeskov

Vind brætspil for 4.000 kr. Tilmeld dig og hør mere når jeg åbner Spilmedsmil.dk

Amino-karma 2.872
Fra Dalgasgade 11, Herning
Tilmeldt 28. jan 09
Indlæg ialt: 574

Emil Lykkeskov:

Hej amino.

Håber der er nogle på amino der kan hjælpe. Vi vil blive rigtig taknemmelige for en hjælpende hånd.

Vores webshop www.onlineoutwear.dk er i øjeblikket nede og kommer frem med følgende tekst når man prøver at gå ind på den:

There has been an error processing your request

Exception printing is disabled by default for security reasons.

Error log record number: 377942615185

Se billedet nedenfor:

Hele problemet opstod da vi ændrede koder til backend pga. en virus på vores server.

Håber der er nogle som kan hjælpe - hvad skal vi gøre for at få vores webshop op at køre igen?

På forhånd tak for hjælpen.


Med venlig hilsen

Emil Lykkeskov

Hej Emil.

Ovenstående siger desværre  ikke så meget om selve fejlen. Se hvorfor her http://wikigento.dk/fejl-there-has-been-error-processing-your-request

God vind med shoppen!

Amino-karma -100
Tilmeldt 26. feb 12
Indlæg ialt: 21

Peter Hansen J
Skrevet 03-03-2012 kl. 15:48

FEDT SVAR FRA POWERHOSTING, de ved hvad de snakker om :-)

men prøv og se i magento loggen  i ---> var/report/377942615185

Amino-karma 1.651
Fra Århus
Tilmeldt 26. jun 10
Indlæg ialt: 393
Amino Plus

Tak for hjælpen.

Så for at kunne finde frem til fejlen - og derved rette op på den - så skal jeg have fat i den fil de beskriver i dit link.?

Vind brætspil for 4.000 kr. Tilmeld dig og hør mere når jeg åbner Spilmedsmil.dk

Amino-karma 1.511
Fra København S
Tilmeldt 6. jun 10
Indlæg ialt: 382
Amino Plus
Bo Gunnarson
Fra GetWebbed
Skrevet 03-03-2012 kl. 17:29

Den beskriver i hvert fald hvad fejlen er, det er en god pointer til hvor fejlen ligger. :)

www.Noontime.dk -Autoriseret forhandler af ure fra Noon Copenhagen
LPG-bogforing.dk -Med over 25 års erfaring kan vi hjælpe med stort set alt indenfor regnskaber

GetWebbedEt pasioneret webbureau med fokus på E-handelsløsninger

Amino-karma 1.651
Fra Århus
Tilmeldt 26. jun 10
Indlæg ialt: 393
Amino Plus

Men hvordan gør jeg helt konkret? Finder filen på min ftp server også skal jeg bare "slå op" under den fejl som den melder på min side?

Vind brætspil for 4.000 kr. Tilmeld dig og hør mere når jeg åbner Spilmedsmil.dk

Amino-karma 2.872
Fra Dalgasgade 11, Herning
Tilmeldt 28. jan 09
Indlæg ialt: 574

Emil Lykkeskov:

Men hvordan gør jeg helt konkret? Finder filen på min ftp server også skal jeg bare "slå op" under den fejl som den melder på min side?

"

Stacktracet finder du i plaintext på din FTP i mappen: /public_html/var/report/

Den fil du er ude efter har samme filnavn som det Error log number der fremgår af fejlbeskeden.

Download filen og åbn den i en tekst-editor.

"

Side 1 ud af 1 (7 indlæg)

RSS-feed
 
E-handel, Internet & Online marketing er venligst sponseret af: