Bliv gratis medlem
|
For at være ærlig, så ville jeg aldrig handle i din webshop. Den virker simpelthen alt for amatøragtig, først og fremmest fordi du har et halvkedeligt design som du har dowloaded et sted fra, smækket en osC shop op uden overhovedet at gøre noget ved designet og ikke tager Dankort. Det får mig til at tænke 1 af 2 ting. Enten er det en fuskerside der forsøger at lokke penge ud af mig, eller også er du en der driver det hjemme fra garagen og det er ikke fordi jeg har noget imod at handle med den sidste slags, men du fejler ved ikke at kunne overbevise mig om, at du leverer sikkert og til tiden, at jeg har sikkerhed for mine penge (=du skal skal skal tage dankort, det er den eneste sikkerhed jeg har som forbruger) og så skal du på et eller andet plan overbevise mig om, at din shop er bedre end alternativerne (andre webshops, supermarkedet, kiosken, den lokal ølbrygger mm) At drive en webshop er og bliver et stort arbejde. Det bliver aldrig en succes hvis du bygger den på noget du har smækket sammen over en weekend. Tænk på den som en ganske almindelig forretning på gågaden. Folk forventer god service når de kommer ind = du skal give gode, brugbare og let tilgængelige information om alt Folk forventer det er rent og pænt = dit design skal være folk og "trimmet" Butikker "re-designer" ofte deres vinduer så de svarer til årstiden, tilbudet, ... = du skal ikke ændre dit design konstant, men tilpasse det eller enkelte designelementer til jul, påske, valentinsdag, far dag (vigitgt for dig når du sælger øl) mm Alt hvad du ser i en butik har prisskilte = hver gang du viser en vare, både i det første design og i selve shoppe, så skal der være en Køb knap, pris, leveringsdato mm. Hvorfor du i første omgang har del din shop i to, en præsentationsside og en webshop fatter jeg ikke, saml det dog i en hvor du kan indsætte Købs elementer alle steder. Nå... sådan lige min hurtige melding på tingene... held og lykke med det hele |
Hej Toulstrup
Superfedt produkt du har. Kvartalskassen var jeg lige ved at hoppe på med det samme.
Thorborgs e-upusher bog kan jeg virkeligt kun anbefale. Her er lidt feedback:
1) Når man går til kassen står der man skal oprette sig som bruger. Dette kan være en alvorlig psykisk barriere, og bla. kan jeg ikke se hvor meget min øl kommer til at koste med porto FØR jeg har givet oplysninger om mig selv. Du må ikke give folk en undskyldning for at hope fra her. Vis dem prisen alt inkl. og send dem dereftre til en ny form hvor de indtaster adresseoplysninger m.m. (kun det nødvendige for ordren). Bagefter kan du evt. spørge om de vil oprettes som brugere for fremtiden, eller vil tilmeldes nyhedsbrev.
2) Du garanterer ikke for varen medmindre den er sendt som "forsigtig post". Dette er formentligt et skråplan i forhold til forbrugerlovgivningen hvor du har ansvaret frem til leveringen. Alternativt kan kunden jo blot sige "jeg fortryder købet" og sender det retur i samme tilstand som modtaget (som glasskår). Jeg synes derfor ikke du skal give folk valget om forsendelse, men vælg den forsendelsesform der bedst kan betale sig økonomisk. Formentligt er det ikke så mange forsendelser hvor der er et problem, og så kan du blot lægge 2 kr. oven i alle ordrerne til at dække de gange der er spild.
Opret bruger