Er pt. ved at teste e-mærket vs. trustpilot igen. Denne gang tester jeg dog på shopping carten. Målet med testen er at formindske det frafald vi har på sitet fra indkøbskurven til vores registreringsside. Det gør vi ved at placere et trustpilot banner jeg selv har designet i toppen. Den har et statement og så en opsamling af hvor mange stjerner vi har, og hvor mange anmeldelser. Dette bliver testet over for e-mærket sammen med to andre trust statements. Så det er altså denne gang ikke en regulær e-mærket imod trustpilot.
Indtil videre tegner der sig et klart billede af at Trustpilot her performer rigtigt godt. Og at e-mærket ikke har nogen positiv virkning her. Der tegner sig et billede af at jeg kan få cirka 10% flere af mine kunder igennem checkout forløbet. Det er rigtigt rigtigt mange flere. Resultatet er endnu ikke statistisk validt, og jeg har et par steder hvor jeg skal ind og have fjernet nogle outliers som visual website optimizer har fået lavet.
Jeg regner med at kunne afslutte testen inden for 1-3 uger, og skal nok poste igen.