Hej Amino Vores bank har hævet vores budget indbetaling med 200 kr. De skriver som begrundelse at vores telefon regning var 200 kr dyrere end aftalt'. Men vi har lige betalt el og denne var 1200 billigere end aftalt max beløb. Og de penge har vi ikke set så de må jo stå i overskud på budgetkontoen. Hvis der ellers er lidt ratfærdighed til bør hun jo sænke vores elregning med 1200 kr men det gør hun ikke ?
Hvis vi klager over hende får vi sansynligvis medhold ligesom de 2 andre gange hun skulle spillle smart og vi klagede og har fåer medhold begge gange.
Mit spørgsmål er så nogle paragraffer i den danske lovgivning som vi kan benytte os, af for at kunne beskytte os selv ? og vi kan ikke flytte bank.
Vh preben
|
Hun har jo ikke stjålet pengene ellers snydt jer, men har bare garderet jer mod ubehagelige overraskelser.
Hvis man vælger at have en budgetkonto er det jo netop hensigten. Ellers må man jo droppe en sådanne og styre det selv.