Tak fordi du ringede?

Tilmeldt 11. Jun 08

Indlæg ialt: 39

Investorn Skrevet 28-05-2009 kl. 11:33

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Aminoer

Jeg oplever efterhånden flere gange dagligt at kunder i telefonen siger: "Tak fordi du ringede"

- Men hvad er det ideele svar på dette spørgsmål egentligt? - Personligt plejer jeg at sige, "Ja det var så lidt" - Hvilket ofte afgiver et lille grin fra kunden (positivt)

Så ja - Hvad er jeres ideele svar på: "Tak fordi du ringede" ?

Fra Svendborg

Tilmeldt 1. Apr 09

Indlæg ialt: 658

Miriam Frank Fra Mustus Skrevet 28-05-2009 kl. 12:36

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej.

Jeg ville sige: "Selv tak" - Det har jo været i begges interesse.

Mvh Miriam

Fra Svendborg

Tilmeldt 1. Apr 09

Indlæg ialt: 658

Miriam Frank Fra Mustus Skrevet 28-05-2009 kl. 13:00

Hvor mange stjerner giver du? :

Nu tænkte jeg jo straks på en forespørgsel eller et salg Big Smile

Hvis du gør dem en tjeneste uden, det er til en direkte fordel for dig, er det mest rigtigt at sige: "velbekomme".

Tilmeldt 20. Apr 07

Indlæg ialt: 16014

Slettet bruger Skrevet 28-05-2009 kl. 13:03

Hvor mange stjerner giver du? :

Miriam Frank:
Jeg ville sige: "Selv tak" - Det har jo været i begges interesse

Enig.

All the best

Kasper A

Tilmeldt 20. Apr 07

Indlæg ialt: 16014

Slettet bruger Skrevet 28-05-2009 kl. 13:28

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg bruger også "selv tak" i røret, når kunden takker... Det virker umiddelbart som det mest rigtige, for uden kunden var der ingen løn :)

Fra Århus

Tilmeldt 29. Jan 07

Indlæg ialt: 46

Anders Linneberg Fra iPos // Detailkompagniet // iConomy Skrevet 28-05-2009 kl. 14:42

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 4,0 stjerner givet af 1 person

Jeg siger altid: Det er mig der takker.....

Det vender kundens positive udmelding tilbage......."selv tak" lyder mere "automatisk og forventes som et minimum.

:-)