Hej, Jeg står lige nu i den situation, at jeg har ventet i over et år på at få min webshop færdig fra det webbureau, som har fået opgaven. Jeg har givet dem utallige af deadlines som ikke er blevet overholdt. Jeg prøver lige i øjeblikket på at få mine penge tilbage, da de slet ikke har leveret den service, de har lovet. De gider dog ikke tilbagebetale pengene. Er der nogen, der har råd til, hvordan jeg skal gøre. //Christofffer |
Besværligt - og det korte svar er - meddel dem, at hvis ikke de betaler dig tilbage inden for 8 dage overdrages sagen til retsligbehandlingen gennem advokat xxxx
Det lidt længere er, at det jo ikke nødvendigvis har virkning, hvis ikke I har en klar aftale om HVAD de skal levere og hvornår det skulle leveres. Jeg vil dog sige, at har du betalt dem et lidt større beløb og de INTET har leveret så står du i alle fald stærkt - men regn med, at de vil sige, at de skam har leveret og at det er dine specifikationer eller andet som den er gal med.
Det afhænger derfor nok mest af- HVAD er aftalt og hvor konkret kan du i retten vise, de ikke har levet op til det. http://johnhannover.blogspot.dk/2014/03/undga-svindel-med-ny-hjemmeside.html handler netop om hvordan man bedst muligt laver aftale på FORHÅND
Du må nok gøre op med dig selv, om du står stærkt i retten med den aftale i har, eller ikke, for du kan risikere, at betaling til advokat bare er gode penge efter dårlige
vh John Hannover