Hej Aminoer Vi står i en lidt kedelig situation på en af vores webshops, hvor et virtuelt produkt er blevet købt med et kreditkort, der ikke tilhører køberen. Vi har fået henvendelse fra ejeren af kreditkortet og har fundet ud af at der er et match mellem kreditkortet, der er brugt på webshoppen og det der bliver misbrugt. Vores spørgsmål er så hvilke oplysninger vi kan vidergive til ejeren af kreditkortet? Kan vi oplyse navnet på personen, der har købt varen hos os, eller kan vi kun gøre det hvis f.eks. Politiet retter henvendelse? |
Hej SBmarketing
Skynd dig at tilbageføre pengene til kortholderen
Glæd dig over at det kun var et visual produkt
spær adgangen til dit visual produkt hvis det er muligt
Brug ikke tid på Politiet, det er spild af tid
De gør ikke noget ved det