Hvilke funktioner skal der være på en webshop?

Hej Amino.dk :)

Jeg er i gang med at få opsat en webshop, som kommer til at sælge udstyr til robotplæneklippere. Jeg er på nuværende tidspunkt ikke 100% afklaret med hvilke hjemmesidefunktioner der ville være essentielle for sådan en webshop. I den anledning ville jeg sætte mega stor pris på hvis du ville bruge kort tid på at se på min hjemmeside, og komme med ideer til hvad der kunne være relevant at have af funktioner, design, funktionalitet osv.

Hjemmeside: http://robo4us.heltfrabunden.dk

NB: Hjemmesiden er på et enormt tidligt stadie (der er bl.a ingen produktbeskrivelser). Det skal nu blot give dig en idé om hvad jeg går efter. 

Håber på at høre fra dig, på forhånd mange tak! :)

mvh, Lucas

Hej Lucas :)

Hvem har rent faktisk bygget denne side? For som Kasper siger er der allerede nu væsentlige problemer.
Jeg går ud fra at nogle af dem skyldes at det ikke er fuldt færdige version, der måske endda er hosted på en inferiør løsning, midlertidigt. Det håber jeg for load-tiden er for lang. 

Vejen til kurv og køb er også lang - og forsiden man lander på synes jeg ikke fordrer købet. Jeg ville gøre mere for at forsimple forsiden.

Jeg ville sørge for flere og bedre betalingsløsninger, og se til at ikke betaling med check er standardvalget. Jeg oplever at pris-synlighed samt betalingsløsningen kan være deal-breakers. 

Jeg ved ikke om det er en service du betaler for hos "heltfrabunden", men i så fald skal du være helt klar i spyttet på de åbentlyse mangler. Når siden eventuelt når et mere færdigt stadie, kan du også lade helt almindelige dødelige mennesker prøve at gå processen igennem. Spørg din mor, kone, bror etc om at gennemfører et givent køb (også selv om de ikke lige er i målgruppen). 

Jeg vil mene at der er bedre steder at starte en webshop - jeg har selv brugt Surftown før, men der er flere andre der allerede tidligt kan levere et bedre produkt. Prøve at læse om deres Webshop-løsninger her: https://www.surftown.com/da/webshop/

Det kan endda være du ikke behøver mere end deres "Sitebuilder"-produkt... der kan du endda helt selv bygge gratis i 14 dage for at se om det passer til dine behov... og her er siden endda responsiv som Kasper rigtig nok påpeger er en væsentlig faktor :)

Hej Kasper :)

Tusinde tak for dine input til rettelser. Jeg fik muligvis formuleret mig forkert. Den eneste grund til at jeg viste hjemmesiden, var kun for at vise folk hvilke produkter som skal sælges. Selve hjemmesiden er ikke noget der er værdigt at bruge tid på at se på. Jeg ønsker at få nogle input til website functions og ideer fra folk, på baggrund af det folk kan se at jeg skal sælge.

Selve siden skulle være responsiv, men jeg synes (som du sikkert selv gør) at hjemmesiden ligner skrald på mobilversionen. Jeg ønsker også forslag til hvordan det kunne blive bedre. 

Så håber at du vil komme med nogle ideer til hvad den slags hjemmeside skal have af funktioner, design osv. på baggrund af det du kan se jeg skal sælge. 

Forsat god dag! :D

mvh, Lucas

Hej Lucas

Det ser ud til at være et godt projekt du er gået igang med.

Din side ser ganske godt ud, der er selvfølgelig plads til lidt forbedringer, men som du skrev så er den jo på et tidligt stadie. Jeg kan godt lide dit logo og banner samt den passende grønne farve tekstfarve.

Lige for at tilføje, din webside er responsive.

Jeg er ikke et webdesign geni, men jeg har et par forslag:

- Put dine produkter i rammer således at der er en markeret firkant bag dit produktbillede, produkttekst og pris <- Dette kan hjælpe med at gøre oversigten over dine produkter mere overskuelig.

- Din produkttekst og pris bør være centreret under produktbilledet, og prisen må gerne stå centreret under produktteksten, så det er pænt og overskueligt.

- Under hvert produkt skal der være 2 vigtige knapper: 1: Læg i kurv, 2: Køb nu. 'Læg i kurv' knappen gør at kunden kan tilføje produkter direkte fra produktoversigten. 'Køb nu' knappen gør at produktet puttes i kurven og kunden sendes direkte til checkout.

- Alle dine produkter skal tilhøre en produktkatagori.

- Det er godt at du har video der fortæller om et af dine produkter, men det ville være endnu bedre med lyd.

- Er kablerne en vigtig del af dit sortiment og noget du vil fremhæve? Hvis ikke vil det måske være bedre at vise den i produktkatagorien for kablerne.

- Teksten i nederst på siden "Welcome to Robo4Us" kunne måske forklares med færre ord og efterfølgende placeres lige over dine "Best selling products", resten af teksten kan du tilføje i din "About Us" side.

I din footer kunne du godt forbedrer nogle ting:

- De hvide streger synes jeg gør udseendet lidt rodet, hvis du kunne gøre hver sektion smallere vil det måske blive pænere.

- Du mangler et CVR nummer på siden.

- Jeg synes at du skal flytte dine informationer fra sektionen "About Us" over i sektionen "Contact Information", og derefter overveje om du skal slette sektionen  "About Us".

Du mangler information om forskellige ting, lav nogle sider til:

Delivery Terms:

- Hvilke lande du sender til.

- Prisen på levering.

- Leveringstid.

- Forsendelsesmetode(r) (PostNord, DHL ovs.).

- Sendes produktet forudbestemt som brev eller pakke eller kan kunden selv vælge det?

-- Hvis kunden selv kan vælge så fortæl om prisforskelle og forskellen på forsendelsen af en pakke eller brev.

- Er der altid tracking nummer på forsendelsen eller kan kunden selv vælge det til og fra?

-- Hvad koster det kunden at vælge at have tracking nummer på sin forsendelse?

Return Policy:

Her skal du have information om hvordan du håndterer returvarer, ombytninger, reklamationer osv.

Payment methods:

Det er godt nok at du har nogle logoer fra kreditkort virksomheder, men en side som fortæller det med ord er en god ting.

Har du overvejet at tilføje PayPal som betalingsplatform?

Plugins:

- Beskyttelse: Find et plugin med firewall som beskytter mod hackere, spammere, bots og andet skidt f.eks Wordfence. Får man ikke det ordnet risikerer man f.eks. at en bot begynder at registrerer brugere på websitet.

- Google Analytics plugin, det er en nem måde at forbinde sit website til Google Analytics, samtidig får man i sin Wordpress Admin en oversigt over websitets statistik.

- Chat Support på websiden hvor du er online på chatten på fastlagte tidspunker eller når du har lyst.

- Du skal have et e-mail plugin som giver mulighed for en subscribe widget på dit website, dette er vigtigt da du skal have opbygget en e-mail liste med kunder som du kan sende reklame til. Du kan prøve med Mailchimp.

- TinyMCE: Et program som forøger mulighederne når man skriver tekst, det er ikke til at undvære.

Det var lige et par forslag, jeg ved ikke hvor godt et kendskab du har til Wordpress så jeg blandede det lidt :)

Spiffer

Hej Carsten

Er det WordPress du har brugt til at bygge din hjemmeside?

Hej Lucas

Jeg har henvist til en fremragende guide før.

http://www.webdesignerdepot.com/2014/06/the-ultimate-guide-to-designing-ecommerce-websites/

Her kan du få et indblik i hvordan og hvorfor du bør inkludere en funktion fx. 


God arbejdslyst!!


René

Hej

Der er som sagt mange gode indlæg i tråden - det vil jeg ikke forstyrre. 

Jeg har lavet en lille video til dig, hvor jeg går din side igennem. 


Her er en guide til USP:


https://fizzle.co/sparkline/unique-selling-proposition

Jeg kan varmt anbefale dig at bruge WP guides...

http://www.wpbeginner.com/guides/

God arbejdslyst!!

René