Hvem skal man kontake -- EAN nummer ?

Tilmeldt 20. May 14

Indlæg ialt: 13

Saaya Skrevet 21-12-2016 kl. 04:01

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Alle

Jeg mangler en betaling som er bestilt via EAN-nummer. Alle mine andre er gået igennem men bare ikke denne her (København).

Nogen der ved hvem man skal kontakte i dette tilfælde ?

MVH

Fra Roskilde

Tilmeldt 24. Aug 06

Indlæg ialt: 4506

WideEyes.dk & AAimport.dk Fra Istol.dk Skrevet 21-12-2016 kl. 09:54

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej UA

Københavns Kommune har for nylig fået nogle nye regler for hvordan de modtager EAN numre. Normalt angiver man en personreference - fx "morten andersen" men det har de ændret. Nu skal man angive en reference. Referencen får du fra den der har bestilt. Sidst jeg havde et EAN salg til KBH Kommune var det 2 bokstaver efterfulgt at 2 tal - fx XY12 jeg skulle skrive under "modtagernavn"

Håber det giver mening. Ellers så ring til den person der har bestilt. De vil med garanti gerne hjælpe dig videre :o)))

Hilsen Morten - Istol.dk