Et Inkasso spørgsmål

Hej Amino eksperter,

Jeg har et Inkasso spørgsmål. 

Det drejer sig om en kunde som ikke har reageret på 4 påmindelser, hvor der er kr. 100,00 på de 3 rykkerskrivelser, dvs. i alt kr. 300,00. Der er derfor kommet ekstra gebyrer på nu, da de er kommet videre til Inkasso.

Det har siden vist sig at personen ikke har været ansvarlig for sagen, og sagen skal startes forfra mod en anden person.

Vi vil stadig fastholde rykkergebyrerne, og inkasso gebyrerne overfor den oprindelig person, da han simpelthen ikke har reageret før nu, og der er kommet disse gebyrer på.

Spørgsmålet er: Må man som inkasso virksomhed fjerne hovedstolen og så stadig inddrive rykkergebyrerne på vegne af klienten, samt inkasso gebyrerne med det grundlag at personen har været så langsom til at reagere på skrivelserne?

Er der evt. en lovparagraf man kan vise personen som gør at man sagtens kan inddrive de her omkostninger, selvom man fjerne hovedstolen?

Tak på forhånd.

Kenneth

Sådan ren principielt kan man vel ikke kræve gebyr for et beløb, som personen slet ikke skylder?

Det kan godt være, at jeg er gal på den, men som du skriver, sagen starter forfra mod en anden og den første sag lukkes.

Jeg vil ikke mene - og har aldrig været ude for, at man kan opkræve rykkergebyr i en sag, som slet ikke vedrører personen på trods af vedkommendes manglende reaktion, som har ledt til disse gebyrer.

Som udgangspunkt, nej, du kan ikke kræve rykkergebyrer etc når du har sendt faktura til forkert modtager. Dette uagtet om denne har reageret eller ej.

Spørgsmålet er så hvordan denne misforståelse er opstået, og hvorfor faktura ikke er sendt til korrekt modtager fra start af. Er det et forsøg på at trække tiden ud, eller kan der ligge andre årsager/formål med dette!!

Tak til alle for jeres indlæg.

Jeg kan ikke gå meget i detaljer, da dette er en forespørgsel for et andet firma end mit eget. Men de to personer har ikke noget at gøre med hinanden.

Der er blevet besluttet at droppe de ekstra opkrævninger, når nu hovedstolen er væk.

Jeg var mest interesseret i om der var en lov paragraf eller noget som kunne hjælpe os.

Men mange tak for hjælpen.

Mvh Kenneth

Ville da være ret trist hvis det var muligt at opretholde et forkert opkrævet gebyr over for en person som fejlagtigt har fået det. Det ville jo i bund og grund lovliggøre dummebøder hvis du kunne få lov til det du ville.