Hej Alle, Hvordan foregår en reklamation enlig når man laver dropshipping. Vi forhandler nogle produkter og har nu oplevet den første reklamation - skal vi som butik tage varen retur til os og derefter kontakte vores leverandør for en ombytning (hvis de ikke kan reparere det) eller er det alene os der hænger på sådan en raklamation. Med venlig hilsen Lasse |
Lasse Bøegh-Petersen:skal vi som butik tage varen retur til os og derefter kontakte vores leverandør for en ombytning (hvis de ikke kan reparere det) eller er det alene os der hænger på sådan en raklamation.
Ja i er ene og alene ansvarlige overfor kunden, hvad krav i har overfor jeres leverandør kommer jo helt an på hvad i har aftalt med dem.