Jeg står desværre i en træls situation, hvor en af mine kunder fik lov til at afbetale på en faktura! Problemet er at vi ikke har lavet en kontrakt, men derimod bare en faktura hvor rest beløbet så står oplyst på fakturaen! Hvordan skal jeg forholde mig til sådan en situation da vi ikke har lavet en lånekontrakt eller lignende.
Jeg håber i kan hjælpe
Mvh
Salg af elektronik - Frontshop // Webdesign - Frontsites.dk
Jeg står desværre i en træls situation, hvor en af mine kunder fik lov til at afbetale på en faktura! Problemet er at vi ikke har lavet en kontrakt, men derimod bare en faktura hvor rest beløbet så står oplyst på fakturaen! Hvordan skal jeg forholde mig til sådan en situation da vi ikke har lavet en lånekontrakt eller lignende.
Jeg håber i kan hjælpe
Mvh
Der er vel stadig nogle betalingsbetingelser på fakturaen? Så hvis din debitor ikke overholder afdragsordningen som i har aftalt, så må der jo på ganske normal vis igangsættes en rykkerprocedure.
Jeg har lagt et link på fakturaen hvor der står at man accepterer vores handelsbetingelser ved betaling af fakturaen og da han tidligere har betalt en faktura tænker at vores handelsbetingelser burde være gældende. Jeg har allerede sendt 1 rykker som skal betales senest idag! Skal jeg bare blive ved med at sende rykkere, tage kontakt til RKI eller fogederetten?
Salg af elektronik - Frontshop // Webdesign - Frontsites.dk
Jeg har lagt et link på fakturaen hvor der står at man accepterer vores handelsbetingelser ved betaling af fakturaen og da han tidligere har betalt en faktura tænker at vores handelsbetingelser burde være gældende.
Handelsbetingelser er lidt ligegyldige i denne sammenhæng.
Jeg ved ikke om betalingsbetingelser i rent lovgivningsmæssig forstand skal fremgå af en faktura, men i mine øjne er det meget uprofessionelt ikke at have dem der! En kunde skal ikke til at gennemgå 45 siders handelsbetingelser for en at finde forfaldsdatoer (just my opinion!)
Så tilbage til den konkrete sag, står betalingsbetingelser på fakturaen din debitor har fået? hvis ikke, hvordan har i så aftalt betalingelserne for afdragsordningen(skriftlig eller mundtlig)?
Mathis Bach Østergaard:
Jeg har allerede sendt 1 rykker som skal betales senest idag! Skal jeg bare blive ved med at sende rykkere, tage kontakt til RKI eller fogederetten?
For at kunne gå videre med rykkerproceduren skal debitoren som udgangspunkt varsles om forestående inkasso hvis han ikke betaler. Så hvis ikke det stod på din første rykker, skal det fremgå af rykker 2 eller 3.
Jeg har allerede sendt 1 rykker som skal betales senest idag! Skal jeg bare blive ved med at sende rykkere, tage kontakt til RKI eller fogederetten?
du kan ikke kontakte RKI på andet vis, end han får dom fra retten først. Du skal derfor køre en inkassosag først ja og tage den derfra - hvis ikke han betaler. Det virker jo ikke til at han har bestridt beløbet, så en inkasso sag burde være lige til
Du skal inden gøre ham opmærksom på, at den nu, uden yderligere varsel, overgår til retslig inkasso med de dermed forbundne ekstra omkostninger for ham. Det kan nogen gange udløse betaling i sig selv
vh John Hannover
6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER
Uden at jeg skal gøre mig til fagmand på området, vil jeg da mene, at det er debitor, som er dårligt stillet, hvis I ikke har lavet nogen skriftlig aftale om afdragsbetaling. Har han ikke overholdt aftalen, må det vel være fakturaen med hele restbeløbet, som gælder og som du kan rykke for.
Du kan starte med at erindre kunden. Bliver der ikke betalt indenfor den angivende frist, kan du så rykke. Betales der stadig ikke, sender du endnu en rykker med inkassovarsel og konsekvensen heraf. Som jeg læser det, har kunnen allerede betalt noget af beløbet, og har på den måde anerkendt gælden.
Jeg ville dog prøve at kontakte kunden telefonisk først, blot for venligt at erindre om gælden. Det kan nogen gange sætte skub i tingene.
Bliv gratis medlem
Opret bruger