Analytics vs Kontrolpanelet i Prestashop - hvem har ret?

Hej

Jeg har opsat Google Analytics på min webshop til at holde styr på antal kunder mfl. Det samme gør Prestashop selv inde på kontrolpanelet.

Sagen er dog den, at de viser to vidt forskellige tal. Prestashop viser ca. det dobbelte antal hits af hvad GA viser.

Hvilken en skal jeg stole på, og er der en forklaring på dette?

Mvh.

Mynewart.dk

Stol på analytics. Særligt hvis du har slået bot filtrering til i google analytics, så vil forskellen blive stor.

Hej og tak for jeres svar.

Jeg stoler på GA :). Tænkte bare, at Prestashop egentlig burde have mest styr på antallet, idet de er den "direkte kanal". :)

Mvh.

Mynewart.dk

mynewart.dk:

Nu er den gal igen :)

GA viser ca. det dobbelt antal Google-besøg som Prestashop selv... Kan jeg stadig stole på GA, nu hvor rollerne er byttet om? :)

Vælg en af dem du stoler på og hold dig til den. Personligt ser jeg altid kun på GA tal. MEN begge kan godt have ret, det er bare forskellige måder de tæller på og den ene filtrere måske intet fra hvor den anden filtrere en masse fra. 

Det er helt sikkert Google Analytics der er mest præcis.

Du burde lige tjekke, om du er kommet til at ligge Google Analytics kode ind to steder på shoppen. 
Det sker tit, hvis du f.eks både ligger det ind via det plugin der er udviklet til PrestaShop + det bliver lagt ind i hardcoded (i header eller footer).

Mvh.

Det vil altid være den lokale analytics (den i prestashop) der viser det mest præcise -> dvs. det HELT præcise.. Du kan ikke regne med google analytics hvis du vil have de præcise tal (jeg fortæller altid folk at google analytics er dødt.. det eneste du kan bruge det til er hvis du bruger det sammen med adwords). Grunden til dette er at det er dine besøgende SELV (deres browser) der er ansvarlig for at kontakte google og sige: "hey jeg besøger denne side".. Idag er det sådan at de fleste ad-blockers blokerer for adgangen til google analytics. Hvis jeg f.eks besøger din shop, vil du INTET se i google analytics. Det er ikke teknisk muligt at snyde den analytics der er indbygget i shoppen så den er fuldstændig præcis - hvis andre fortæller dig andet forstår de ikke de tekniske detaljer :)

Edit: eftersom det indbyggede analytics system logger samtlige adgange til dit site kan du i de data også se traffik fra crawlers.. denne traffik vil google analytics automatisk sortere fra for at give et mere retvisende overblik. Måske kan du i den indbyggede selv filtrere de crawlers fra som ofte crawler dit site for at få det helt præcise overblik..