Karsten er det korrekt det du siger? Hvis du lægger 4000 til regningen bliver der pålagt 1000kr. i moms, normalt vil det blive trukket tilbage uden problemer men hvis der er skader for 1000 kr., så vil man skulle betale 3000 tilbage plus 1000 i moms, det tror jeg ikke du kan (det er 33% i moms) og ellers pålægger du kunden at betale moms af en erstatning på brugte varer - det skal han ikke.
Vil det ikke give problemer?
Når det er sagt så har jeg svært ved at tro det skulle være et problem det ikke er løst af de normale betalingssystemer, har en fornemmelse af at du bare ikke har været ude i krogene i dit software endnu...
Hvis du taster en pris på 500 ind i dit kasse system og du skriver at kunden betaler med 3000, så skal du betale 2500 tilbage. Undlader du at betale tilbage bør dit regnskab sige at der er en difference på 2500 for denne kunde. Når han leverer varen tilbage åbner du hans konto og betaler 2500 tilbage hvorefter der er balance igen. Således har du bare brug for at regningen udskrives og der er påført differencen.