Hej Lige et off topic. Jeg har købt og betalt for en brugt bog, som sælger efter sigende skulle have afsendt med Post Danmark. Problemet er, at bogen ikke er kommet frem, selvom den burde være det. Hvad kan jeg gøre herfra? Jeg har sagt til sælger, at ansvaret er hendes og hun skal tilbageføre købsbeløbet. Til det siger sælger, at det ikke er hendes ansvar, da jeg har bedt hende om at sende bogen til mig. Hun har ikke sendt bogen som pakke, så der er ikke et track & trace nummer. Hvad siger loven? |
Der er ikke tale om nogen form for virksomhed. Privat til privat..