Regler omkring pakke forsendelse til Canada

Hej med jer.

Jeg har sendt en pakke til Canada.

men har fået den retur med beskeden Refused at customs.

Hvad har jeg gjort forkert ??

Nogen der har erfaring med det ?

Jeg havde solgt en konferencetelefon på ebay.
Sendt til en privatperson.
Pakken har ikke været åbnet, bare sendt retur.

Adressen, både til og fra var lavet med postdanmarks labels og passer.

Canada Post og de andre shipping firmaer kan godt nogle gange vaere lidt haarde med deres haandtering af tax betalinger. Oftest skyldes det at der ikke er betalt korrekt import tax paa varerne. Alle pakker over $20 skal der betales tax paa, saa hvis modtageren ikke oensker at betale sendes pakken retur. Har du mulighed for at se hvem der har haandteret pakken I Canada? UPS, Canada Post, FedEx? Proev at kontakte dem og see om de ikke kan gi dig flere detajler omkring hvorfor din pakke blev afvist.

/Nicolaj