Genforhandling af pris med nærig kunde

Hej med jer

Jeg vil gerne have lidt råd omkring hvordan jeg håndterer en situation omkring en kunde; faktisk den første kunde jeg fik som selvstændig udvikler for over et år siden.

Sagen er, at vi dengang forhandlede en absurd lavpris på mine timer, da de havde haft issues med leverandører der ikke kunne deres kram tidligere. Aftalen var, at vi efter 3 mdr skulle finde en mere rimelig prisniveau. Når de 3 mdr så var oppe, kom der så mange årsager til at prisen ikke kunne forhøjes. Blandt andet var der bare ikke penge nok, og at hvis jeg skulle have det rimelige belønning, at projektet vil skulle lukkes ned, samt at de ikke mente jeg havde nok forstand på deres forretning til at det kunne betale sig. Når den situation ændrede sig, ville de gerne giv mig en fair timepris. Op til flere gange har jeg været ind og prøve at tale med dem om det, men der er ikke skete noget.

For nogle måneder siden, da en af deres andre udviklere holdt op, hyrede de så en jeg kender. Til ca 3 gange min timepris. Manden har væsentligt mindre erfaring end mig selv, både som udvikler generelt, og i firmaets forretning.

Så jeg er nået dertil nu, hvor jeg ikke mener jeg skal diskutere min timepris med dem. Jeg mener at jeg skal konstatere prisen, og de må enten tage det, eller lad vær og finde en ny mand som skal sætte sig ind i mit arbejde. Mit problem er at jeg pt ikke har andre faste kunder. Og regningerne skal jo betales.

Der er ingen aftale eller kontrakt skrevet mellem os der længere gælder, så jeg er umiddelbart ikke forpligtet til at beholde den nuværende pris.

Hvad synes i? Vil det være passende at skrive det i en mail til dem? Hvordan vil i håndtere situationen?

Har de betalt hvad de skylder dig ?. Og begynd straks at finde nogle nye kunder så du ikke er afhængig af dem længere for så er det jo langt nemmere at skifte dem ud hvis de ikke vil betale prisen. 

Skriv en pæn mail til dem hvor du fastsætter en fair pris fremover.

Alle seriøse firmaer vil kunne forstå en saglig argumentation - og hvis de alligevel ikke kan, så er det bedre at slippe dem.

Hvis du ikke får gjort noget ved det nu, begraver du dig bare dybere og dybere i regninger der skal betales - og argumenterne for at du skal gå til en alt for lav løn, vil pludselig være rationelle.

Skriv til dem, som folk skriver herover, at du skal have en fair timepris fremover.

Tak for svarene folks. 

Jeg skrev til dem i går og fastsatte en mere passende (dog alligevel billig for en software ingeniør med 8 års professionel erfaring) pris.

De har nu indkaldte mig til møde for at 'afstemme forventninger til fremtiden'. Med lidt held er de til at have med at gøre. Og det burde de... de finder ikke en billig mand der kan levere den vare de vil have (temmelig komplekst), og det vil tage lang tid for en anden at sætte sig ind i og forstå hvad jeg har bygget op over det sidste år.

Jeg synes det er trist at man skal være ude i nærmest at tvinge en ansvarlige løn ud af ens kunder.