Salg af hjemmeside – Phoner/Sælger går ”amok”

Hej venner, her en lille historie fra det virkelige liv.

Om hvordan man ikke sælger et mindre godt produkt.. En af vores iværksættere, som har selvstændigt kontor i Topvirk huset, blev forleden dag ringet op af en smart sælger og samtalen forløb nogenlunde sådan her:

-          Sælger: ”Hej. Jeg ringer for (et unavngivet webbureau i Aarhus) vi har et super godt tilbud på hjemmesider, og jeg kan se du endnu ikke har én, men vi kan lave den for dig gratis”

(OBS! Vores iværksætter har ikke en hj.side endnu, men skal have lavet én visitkort hj.side af Topvirk – når hun siger Go, derfor ved hun godt hvad den koster, men beslutter sig for at høre tilbuddet..)

-          Iværksætter: ”Ok, gratis.. Det var ikke meget, er det en hjemmeside med det hele?..”

-          Sælger: ”Ja, ja den har det hele, og når den er færdig så har du en hjemmeside til omkring 20.000kr.”

-          Iværksætter: ”Og det koster ikke noget..?”

-          Sælger: ”Øhh, nej.. Jo altså.. Den koster 500 kr. pr måned i abonnement, som løber i 2 år”

-          Iværksætter: ”500 kroner, det er da helt vildt. Så er den da også betalt - Inden der er gået et år så vil den jo have kostet meget mere end hvad jeg kan få den lavet til andre steder..?”

-          Sælger: ”Det kan da også være fuldstændigt lige meget hvad du synes!! Der er så mange andre der er vilde efter vores tilbud på hj.sider...” Og røret bliver smidt på i vrede af sælgeren.

Vores iværksætter er fuldstændigt chokeret ovenpå denne samtale.

Jeg er selv stødt på flere nystartede webshop ejere, der har betalt alt fra 5000-12.000 kr. for en webshop, ja det er billigt – lige indtil de skal betale det månedlige abonnement på kr. 1000,-.

Det samme har jeg oplevet mht. til almindelige hjemmesider. Her er jeg ofte stødt på folk der har fået en ”gratis” hjemmeside, med et månedligt abonnement på 400-600 kr. ofte med en bindingsperiode på minimum 2-3 år. Dvs. kostprisen bliver hurtigt høj.

Her er et par eksempel taget fra den virkelige verden:

Hjemmeside – ”Gratis” og 395,- kr. pr. måned, med en bindingsperiode på to år. (Faktisk pris kr. 9.480,00,-).

Webshop – Kostpris kr. 5000,- derefter 1000 kr. pr. måned, (1 år kostpris kr. 17.000,-).

Fortjenesten bliver hurtigt ædt op af dyre abonnementer. Heldigvis er der masser af mere gennemsigtige og reelle webbureauer som sælger webshops og hjemmesider.

Så pas lidt for ivrige sælgere, der lover lidt mere end de kan holde. 

Hej Simon,

He he, ja det lyder meget bekendt. Kunne nemt være den samme

Jeg blev også engang kontaktet af et firma der ville lave en gratis hjemmeside, hvis de måtte bruge den som reference.

Jeg blev lidt nysgerrig og tog et møde med dem. Havde dog forberedet en del kritiske spørgsmål og læst om dem på trustpilot.

Til mødet bliver jeg igen præsenteret for ideen om en gratis side. Og sælger siger flere gange at alt er inkluderet og at jeg ejer alt indholdet bag efter.

Først da jeg spørger direkte ind til betaling siger han at der jo er et abonnement på xx kroner om måneden ( tror at det var omkring 1000)

Som en ekstra lille detalje til historien:

jeg spørger om man ikke kan købe hjemmesiden i stedet for at betale abonnement. Det kan man og han undersøger prisen. (det blev omkring 10.000)

Så tager han fandme sin lommeregner op, trykker nogle tal ind, tænker lidt og siger: "Her er det faktisk nok billigere for dig at købe hjemmesiden"

Wow. Virkelig?

Det skal siges at jeg ikke valgte dem hehe

Amen