Vil svømme i kunder

Hejsa,

Har kigget kort på din side og jeg opfatter desværre ikke at der er konsensus i det der bliver kommunikeret hvilket skaber en utroværdighed.

På Forsiden har du et banner med Fliserens og en pris på 1.250 kr. Går jeg videre på den bliver jeg præsenteret for en ny pris på 29 kr./m2 og en minimumspris på 2.500 kr.

Det ville alene få mig til at vende om på hælen.

Som en anden har skrevet så er en leveringstid på 3-6 måneder helt uacceptabel. Hvis jeg vil have renset mit tag og bestiller en gang algerens af mit tag så forventer jeg at det er lavet inden for 1-2 uger. Det tror jeg du skal arbejde meget mere på at kunne levere. Du sælger en ydelse som folk ønsker udført når de bestiller og det er et konkurrenceparameter.

Endelig så har du valgt at eje Algebekæmpelse.dk men anvender det ikke i forhold til profilering og SEO - big mistake. Folk søger ikke på dit firmanavn men på din ydelse så at bruge det domæne vil hjælpe dig en del i den retning.

Alt i alt tror jeg du mangler at se på din side med en kundes øjne. Siden er lavet mere med udgangspunkt i dig end i dine kunders behov.

Du må forhåbentlig have en idé om, hvad de laver for jer??

Mine første tanker:

- Øge troværdigheden med en god profilside for virksomheden. Det HAR betydning - profilsiden er vigtig og ofte velbesøgt. Et par fotos af de ansatte + resultater (rensede tage). CVR-nr. og adresse i bunden af hver side.

- Skarpere profilering. Der er tonsvis af firmaer, der tilbyder algebehandling. Behovet er også stort; men ikke des mindre er det meget nemmere at blive nummer 1 i sin by eller landsdel end at være nummer 1 i hele Danmark. Det gælder ikke mindst SEO-mæssigt, at det formentlig vil være nemmere for jer at få gode placeringer ved at målrette jeres seo-arbejde mod en bestemt by eller landsdel, da konkurrencen så er meget mindre.

- Skarpere profilering punkt 2: Ønsker I primært at arbejde for erhverv, private eller kommuner? Find ud af det. Få så en blog på URL, hvor I/jeres markedsføringsfirma blogger om noget relevant. Hvad der er relevant, afhænger jo også af målgruppen, men er den primært private, kan det være tips til at holde hus og have og spare på vedligehold.

- Nyhedsbrev. Indholdet afhænger igen af målgruppen, men målet er at kunne sende særtilbud, tips og andet interessant til målgruppen.

- Direkte salgsarbejde og mødebooking, hvis den primære målgruppe er virksomheder og kommuner.
- Og selvfølgelig skal pris, leveringstid osv. også være gode, hvis I vil have flere kunder; men det er alt andet lige bedre at koncentrere sig om at servicere få kunder godt end at løbe efter mange kunder, man ikke har tid til at hjælpe. :)

Får du brug for hjælp til noget af dette, er du velkommen til at kontakte mig, jeg har tidligere skrevet om algerens (og et hav af andre brancher også ..) :)