Feedback ønskes på ny handelsportal

Kære Aminoer.

Jeg er for nylig blevet færdig med mit lille projekt.. En ny handelsportal.

Jeg har brugt en del tid og energi på denne side, og vil gerne have lidt feedback herpå. Vi har været online nogle måneder nu, men på trods af en omfattende kampagne på Facebook med ca. 500 likes til følge + de mange tusinde personer vi er nået ud til, så har vi lidt svært ved at få folk til at bruge siden.

Det virker som om at folk ikke tør prøve noget nyt, men hænger fast i de traditionelle sider der findes, samt alle de Facebook salgsgrupper der hastigt popper frem.

Udover Facebook kampagnerne vi har kørt, har vi desuden lavet diverse opsøgende salg. Vi har fået en masse positiv respons på projektet undervejs, både af familie, venner og bekendte.. Men heller ikke nogen af dem har, udover at registrere sig på siden, gjort brug af den.
På trods af vores lange testperiode, hvor alt var 100% gratis, kunne vi heller ikke få nogen til at "prøve noget nyt"?!

Priser og betingelser fremgår tydeligt på siden.. Der er ikke noget skjult for brugeren og alt er opbygget på brugernes premisser. Idéen er at det skal være så brugervenligt som muligt.

En af mine egne tanker har været om blandt andet Facebooks eksisterende netværk og køb/salgs grupper er for stærk en konkurrent?!
Jeg er også allerede begyndt at tænke om man skal fokusere på èn bestemt type "varegruppe" til denne portal, og så ombygge den til det istedet for at favne så bredt..?

Jeg er klar over at rom ikke blev bygget på èn dag, men at der slet ikke sker noget på baggrund af en grundig markeds/brugeranalyse inden projekt start.. det havde jeg dog ikke regnet med!
Vi kan dog registrere en massiv trafik på siden, så folk er jo som sådan nysgerrige nok til at komme og se siden.

Jeg vil blive rigtig glad hvis I, kære Amino´er, ville tage jer tid til at se på siden, og komme med jeres vurdering af denne.

Jeg er ydermere klar over at dette meget vel kan aflede en masse øretæver, men jeg er klar til at modtage alt hvad i har.. Men prøv dog alligevel at holde tonen i tilfælde af at i mener min side er noget l...! 

På forhånd tak for jeres hjælp.

Altså - jeg forstår ikke helt formålet med siden, tror jeg. Det er en ny QXL, korrekt?

Mit første indtryk, når jeg besøger siden, er at den er fuldstændig ufærdig. Jeg ser intet indhold og ingen igangværende auktioner/annoncer. Hvis der ikke er nogle besøgende til min kommende auktion, hvorfor skulle jeg så oprette den?

Her er den forside jeg ser:

Når det så er sagt, så mener jeg faktisk at konceptet skal gentænkes. Du er selv inde på det heldigvis. Det er alt alt alt for bredt at favne over samtlige varegrupper på B2C-markedet. Tænk på DBA; alle de varegrupper som findes der, forsøger I reelt set at omfavne. Det siger næsten sig selv, at der skal en virkelig massive volumen af besøgende til, før det bliver en succes. I vil få langt større succes med at få besøgende til at oprette auktioner hvis I benytter en niche, vil jeg mene.

Inden du gør mere, så stil dig selv følgende spørgsmål: Hvad er det for et hul i markedet, som jeg forsøger at fylde ud? Hvilken merværdi skaber jeg for brugerne?

Venligst,
Kenneth

Jeg må se mig enig med Kenneth - siden ligner noget, der stadig er under opbygning. Der er intet indhold (og her taler jeg ikke kun om manglende bruger-annoncer).

Derudover ser jeg heller ikke helt formålet med siden, og hvem du egentligt prøver at konkurrere med. Uanset hvad har jeg svært ved at se, at siden bidrager med noget nyskabende. Her er et par generelle kommentarer:

- Dine priser er langt højere end DBA (du tager 10% i salær)

- Dine tekster med vejledninger og beskrivelser er ikke eksisterende

- Din pris-side er svær at overskue.

- Din "Om os" er tom udover et firmanavn og et CVR-nummer

- Du har både "handelsregler" og "handelsbetingelser". Begge dele ligner tekst, der blot er kopieret ind, og hvor der intet er gjort for at gøre det læsevenligt. Indsæt nogle overskrifter, afsnit mm.

Det lyder måske hårdt - men du har meget lang vej igen. At lancere et site hvis succes i den grad afhænger af brugergenereret indhold er virkeligt svært. Nogle få lykkedes, og de bliver rigtigt store - og alle de andre fejler :).

Hej Jeppe.
Tak for svar.
Igen.. forstår ikke at i ikke kan se annoncerne?!
Jeg har ikke fået noget feedback på at priserne er for høje.. men har overvejet at sætte dem ned.
Tag nu f.eks. Lauritz.com, de tager 12% i salgssalær og 20% i købssalær... af den samme vare!!
Vi tager kun salgssalær. Men kun hvis der er et salg.. ellers er det gratis.
Har ellers brugt en del tid under promoveringen på at beskrive hvilke features vi har og hvordan siden fungerer.. men kan godt se at der måske nok skal være et punkt der hedder: "Sådan gør du"
Tak for det.
Kan godt se at det kunne være lidt bedre inddelt mht priserne.. men jeg kunne desværre ikke få alle de fancy features i version 1 indenfor budgettet.
Mht. "Om os" siden.. Ja der mangler nok også nogle "værdier" - den havde jeg måske glemt i farten da jeg havde mere fokus på så meget andet.
Handelsbetingelser og regler er ikke "genopfundet" men tilrettet andetsteds fra så det passer til vores firma.
Opsætningen så også anderledes ud da jeg lavede det, men så igen.. de fancy features og budgettet!

Har desuden ikke nødvendigvis ambitioner om at blive rigtig stor.. Bare en nogenlunde medspiller på markedet.
Tak for dit input.
Mvh. Jesper

Her er hvordan websitet ser ud for mig:

Årsagen er at jeg bruger AdBlock Plus til min browser og den fjerner jeres annoncer. Det skyldes garanteret at "ad-" indgår konceptuelt i måden jeres design er bygget op på både i billedestier og i HTML'en. (eksempelvis fjernes alle elementer med klassen "ad-wrapper").

Det er jo ikke længere unormalt at folk bruger diverse adblockere og på den måde virker jeres side meget tom og så er det ikke så tiltalende at lægge annoncer op på sitet.

Slår jeg min adblocker fra, virker siden upåklageligt.

De der store røde tal der tæller ned er forstyrrende og virker demotiverende for en handel (for mit vedkommende). Jeg ville værdsætte en mere diskret og statisk tekst om annoncens udløb.

Jeg bryder mig heller ikke meget om navnet "auktion danmark". Det lyder lidt som om et østeuropæisk firma har fundet på det (beklager, men det er trods alt en personlig holdning også).

Og så synes jeg det virker en smule amatør agtigt at jeg, fpr at oprette en privat profil, skal angive "0" i CVR nummeret. Det er ret simpelt at løse.

Til gengæld kan jeg godt lidt det minimalistiske design og det at man slipper for reklamer over det hele.

Hej Blerim

Tak for svar.

Siden er responsiv og den er tilpasset så godt som muligt (ifølge min programmør) og jeg fik at vide at denne opsætning var det bedste for at det ikke skulle blive for rodet.. hvilket det jo så er ifølge dig!

Mvh. Jesper