Bliv gratis medlem
|
Hej amino'er, Jeg er i gang med, at skrive min fagprøve der grundlæggende handler om motivation på arbejdspladsen og hvordan man kan hæve det generelle serviceniveau. Jeg har naturligvis kigget på bl.a. Herzberg motivationsteori og lign., men det kunne være rart med nogle eksempler fra den virkelige verden, som der også er resultater på. Venlig hilsen |
Hej Emil Jepsen
Jeg kan desværre ikke besvare dig med en synsvinkel fra en leder, men som ansat. Begge mine forældre har været ledere / chefer stort set hele mit liv, og har været ansat i flere af de virksomheder de har arbejdet med. De har altid fokuseret meget på at motivere medarbejderne og her er nogle konkrete eksempler på hvordan det har været at arbejde på deres arbejds pladser / hvad jeg har opfanget:
Lagerarbejde var et af de arbejde jeg havde, hvor jeg arbejde for min mor. Her startede dagen ud med en kort briefing af hvad der skete i går, og hvad der skal ske i dag. Alle medarbejderne havde mulighed for at komme med indputs til hvordan vi kunne gøre dagen i dag bedre end i går, i den periode vi var der kom folk op med mindst et par idéer til effektiviering af lageret som vi prøvede af, nogle gange med held og nogle gange uden. Grund idéen bag dette koncept er at give ens personale idéen om at de har en større indflydelse i deres arbejde. Selvom der var nogle som ikke blev motiveret af det, var der også mange som blev. Hvis fx deres idé var blevet sat i værk, arbejde de ekstra hårdt for at nå højre resultater end dagen før, for at bevise at den idé de havde fået virkedet. Det resultereret faktisk i at nogle dage nåede vi 1/4 del mere end dagen før, og over et længere forløb var resultaterne på arbejdspladsen forbedret meget!
Butikarbejde er også noget jeg har erfaring med, især for min far. Den måde der bliver motiveret på hos ham er et godt arbejds miljø. Han vælger alle sine medarbejder meget nøje og sørger for at de kan samarbejde med de nuværende medarbejder, på den måde skaber han et miljø der er med til at motiverer alle medarbejder til at ude deres bedste og glæde sig til at arbejde. Har selv en kæreste der arbejder for ham lige nu, og hun snakker ikke om andet en hvor søde alle medarbejderne på arbejdspladsen er. Jeg tror også personligt at en velfungerende arbejdsplads er en stor motivations faktorer.
Til sidst nytter det heller ikke noget at have en chef der klør røv og tjekker facebook inde på kontorret hele tiden, det er vigtigt at den som arbejder aller hårdest er ens chef, det er også en vigtigt motivations faktorer som er med til at skabe bedre resultater, køre lidt efter det her koncept med "Boss 6 leader".
Håber det gav noget nyttigt input
Hilsen Mads.
Opret bruger