Rykker, restbeløb og kreditnota?

Hej,

Lang historie - en kunde ("rekvirenten"), der i virkeligheden, åbenbart, skulle have en tredjepart til at betale, betaler ikke.

Jeg sender 1. rykker ud - intet sker. Kort tid efter sender jeg 2. rykker hvorefter tredjepart betaler.

Tredjepart betaler dog kun det oprindelig fakturabeløb, og ikke rykkergebyr og renter.

Den mere eller mindre uskyldige "rekvirent" mangler nu at betale to rykkergebyrer samt 38 øre i tilskrevne renter - og på fakturaen er der nu et restbeløb på DKK 200,38.

Jeg orker ikke at gøre mere ved sagen, idet "rekvirentens" brøde er begrænset.

Hvad gør jeg nu - kan jeg bare lave en kreditnota på restbeløbet til "rekvirenten"?

/anders

Tak - ved du, eller andre, om der er en officielt guide til proceduren?

Jeg har ikke arbejdet i kassekladen før.

/anders

Hvis du skriver hvilket program du benytter så kommer der sikkert hurtigt et svar på banen :)