Er der nogen der har erfaring med telemarketing ? Vi har i firmaet hyret et firma til at sælge vores ydelser/pakker vi starter op på det efter påsken, er der noget man skal være opmærksom på? Eller skal man helt lade være med at bekymre sig, og bare lade dem lave deres arbejde?
Selvfølgeligt skal du altid være særligt opmærksom, når du har andre mennesker end dig selv til at præsentere din virksomhed.
Som tidligere nævnt bør du hurtigst muligt, få analyseret kvaliteten af dine kunder/kunde emner og sikre at call-centeret ikke laver en masse pistol salg, der enten giver dig problemer eller annulleringer, da det i sidste ende er din forretning det går ud over.
Der er et utal af callcentre der ude, så vær sikker på, at det er det rigtige du har valgt :)
Det kan være lidt af en labyrint at finde det rigtige call center eller telemarketingcenter til at varetage sine opgaver - det har jeg efterhånden fundet ud af. Vi har dog de sidste par år brugt http://www.telemarketingcentret.dk/call-center/ som jeg har været glad for, da man undgår nogle meget gennemsigtige aftaler, hvor man bliver oplyst om alle led i aftalen af deres arbejde. Når du lægger så mange penge er det vigtigt, at der er plads til at få kendskab til deres metoder etc.