Bliv gratis medlem
|
Har fået en henvendelse fra en potentiel kunde, som er bosiddende i Italien. Har dog hørt så meget om andre, der har haft kunder fra udlandet, men hvor det er endt med, at sælgeren har mistet både penge og vare. Derfor vil jeg høre, om der er nogen herinde, som kan give mig lidt forebyggende fif til, hvordan jeg undgår at ende i samme balje :) Al hjælp er værdsat... Lidt info om kunde og vare... Varen er en udgået model af en lampe, som jeg har til kr. 999 på tilbud. Fragten med Post Danmark vil til Italien være kr. 445, hvortil jeg har skrevet til "kunden", at det samlede beløb vil være €195. Jeg har anmodet om, at købet kun kan lade sig gøre, såfremt det sker med forudbetaling via bankoverførsel. Det har han accepteret. Han tilbyder endvidere at kunne betale via både betalingskort eller paypal, hvilket jeg normalt ikke har noget problem med, men er det ikke lettere for ham at "trække" pengene retur med disse to betalingsmåder, end hvis han overfører betalingen via bank? Banken kan vel ikke blot trække betalingen retur, uden at jeg høres først? Kunden har tjekket varen et par gange efterhånden og besøger shoppen via sin mobiltelefon, og sender mails via mailprogram på selv samme. Er der noget i ovenstående jeg gør rigtigt, noget jeg gør forkert, eller nogle ideer til hvordan jeg bør forholde mig? :) |
1 : paypal er den mest usikre betalingsmetode af de 3 du nævner! ved godt alle siger det er så og så sikkert men det passer ikke!
2 : bankoverførsel er 100% sikkert den mest sikre! når først pengene står på de konto kan ingen røre dem... med andre ord han kan ikke trække dem tilbage på nogen måde. de kan selvfølgelig komme fra en konto som ikke er hans men som han har adgang til og dermed ikke har lov til at bruge dem... men så vi er langt ude:)
3 : mastercard osv. er ej heller specielt sikker... du kan på nettet finde de kort og bare bruge løs af dem... kortnumrene osv. aner jeg ikke hvordan de ender på nettet og hvor de kan findes... men er blevet snydt den vej igennem... og du har i bund og grund ingen den store mulighed for at tjekke ret meget op og dermed være sikker... og bankerne er kolde i røven og fralægger sig alt ansvar og hiver bare pengene retur og de er endda så flinke at give dig et gebyr oven i hatten for deres besvær:)
så hvis du vil være så sikker som muligt så brug bankoverførsel.
mvh.
Nikolai R. Jensen
www.altimobiler.dk
Opret bruger