Jeg har siden jeg oprettede tråden fået mine penge retur da banken har trukket dem tilbage grundet manglende dækning. Og ja sælger har fejlinformeret mig og manglende info. Har også fundet ud af at før en handel kan indgåes skal man godkende sælgers salgs og leveringsbetingelser. Dette gælder både b2b og b2 c. Hvilket jeg ikke har da jeg ikke har handlet med firmaet før. de priser vi snakkede om i telefonen stemmer heller ikke med dem som er i pdf i mail. og den såkaldte ordrebekræftelse som jeg heller ikke har godkendt viser ikke tydeligt antal eller nogen former for pris. Sælger har heller ikke afsendt varen. jeg har ikke hørt mere fra sælger. |
Ja som Carsten skriver kan vi jo ikke ane hvad der helt konkret er sagt i telefonen og hvor der er misset noget - eller om der er tale om misbrug. Det er altid vanskeligt i sådan en samtale
Jo du har krav på en faktura, og det kan du sikkert også få, men det du vil ha, er jo pengene tilbage. Hvis ikke I kan tale jer til rette - så er det via retten det foregår, og her vil du fortælle din side af sagen og sælger sin, og den mest troværdige og den med mest til at bakke historien op, vil sikkert vinde i en B2B sag i retten. Sælger vil sige, at du vidste alt om hvad det drejede sig om, hvorfor skulle du ellers ha givet ham dankort oplysninger til at trække penge på direkte, og du vil sige, du troede det var et andet beløb - og så vil dommeren trække sig tilbage og dømme ?????
Best case - du skal ha dine penge tilbage mod at levere varen retur omg. - Sælger betaler alle omk
Sandsynligt - I ender et sted hvor det er klart, at du vidste du bestilte noget, men at sælger ikke kan sandsynliggøre sin del af hvad det var og du kommer kun til at købe det du er sikker på - eller måske lidt mere, hvis sælger er overbevisende. I betaler hver sin retsomkostning og deler rettens omk - Du vil stå skidt hvis selv fører sagen og sælger bruger en proff
Worst case - du skal stå ved handlen - de 37.000 kr og betale alle sagens omkostninger - sælger advokat og din egen + retsomkostninger
Sådan tror jeg du er nødt til at se det. OM du kan forklare en advokat tingene bedre end her, så han TØR sige, at han TROR I vinder, så er retten en mulighed - ellers er et kompromis - tag nogle af varene - så få som muligt, nok bedst, når vi ikke taler om mere end 37.000 - som jeg GODT ved er mange penge for dig, men ikke så voldsomt i forhold til en slåskamp i retten.
Sæt jer sammen, gerne personligt og se om ikke de kan se den fra din side og gerne selv undgør retten
vh John Hannover