Jeg har brugt Trustpilot i et år nu og er fint tilfreds. Det eneste jeg har et problem med er deres skyhøje priser. Der har vi som nystartet virksomhed virkelig svært ved at følge med. Jeg synes det er fint der kommer lidt konkurrence på dette område - det kan være det så blivere billigere for mig på Trustpilot - hvem ved:0) Al held og lykke fremover! Vh Rikke Ps. Må altså give folk ret i at jeres hjemmeside er MEGET kopieret fra TrustPilot. Vidste jeg ikke bedre kunne jeg faktisk tro at det var en TrustPilot side... |
Super fedt, at se at der kommer flere i markedet for forbruger ratings. Umildbart har jeg selv gjort mig en masse tanker om emnet, som jeg gerne vil dele med jer. Det bliver lidt lige på og kontant, men det er jo også i min erfaring den bedste måde, at få kritik på når det gælder iværksætteri.
Jeg tror ikke på RatePanel som den ser ud i dag, af den simple årsag at der ikke er noget der tyder på, at I har forstået hvad det er TrustPilot sælger. Den varer TrustPilot har, er at de har et site som en masse forbrugere checker inden, at de foretager en handel i en webshop. Pga. det store antal brugere, bekymre de fleste webshop ejere sig om hvad der står på Trustpilot, og det de betaler for værktøjerne til at påvirke.
Den vare har I ikke, fordi RatePanel ikke har nogle brugere, og derfor er et abonnement hos jer, efter min bedste overbevisning ingenting værd.
Jeg tror godt I kan glemme alt om at begynde tage penge for tjenesten endnu, for jer bør det kun handle om hvordan I for fleste muligt brugere, når I har en masse brugere, så kan I begynde at finde en måde at tjene penge på, men ikke før. Det var i øvrigt også sådan TrustPilot gjorde.
Så nu er spørgsmålet hvordan bliver I det site som forbrugerne checker inden de handler. Her kunne et svar være at det var det site med der havde de bedste mest retvisende ratings!
Hvis man ser på tråden, er der flere som skriver at de håber I bliver bedre til at håndterer falske anmeldelser end TrustPilot, så det kunne være et sted at starte.
Det jeg selv tænkte i den forbindelse, var at linke alle anmeldelser til Facebook profiler og bruge en service som Veridu.com til at verificerer at profilerne er ægte.
Derudover ville jeg gøre alt omkring ratings etc. fuldstændigt transparent, ingen hemmelig algoritme, hvis jeg kunne ville jeg aldrig slette en rating, hvis jeg blev tvunget til det pga. lovgivning, ville jeg efterlade en markør på at den havde været der.
Så ville jeg bruge samme trick som TrustPilot gjorde i starten, hvor de tog screenshot af alle danske websites og lavede seo ud fra. Det vigtige er at skaffe så meget relevant data som muligt. En anden ide, kunne være at høste regnskabsdata f.eks. fra proof.dk og sammenkæde dem med domænenavne.
Jeg tror det kræver meget arbejde og hen ad vejen nok også en del kapital, at bare komme i nærheden af TrustPilot.
Det var mine 5 cents, håber I kan bruge dem, og så selvom det er skrevet meget direkte skrevet.