Hjælp! Fortrydelsesrettigheder for virksomhed???

Hej Amino, 

Står i et kæmpe problem.. Har betalt 10.000 for min hjemmeside, som jeg idag har fundet ud af, ikke fungerer efter kravene. Loadingen er langsom osv.

Dog godkendte jeg den for 3 uger siden ved leveringen og overførte pengene, da jeg ikke vidste bedre.. 

Har spurgt ham, om jeg kan få nogen form for godtgørelse, da jeg nu skal betale en helt ny side.. Men det kan jeg ikke. 

Hvad kan jeg gøre??

Du har ingen fortrydelsesret, men hvis der er mangler ved det købte produkt, kan du jf. købeloven kræve udbedring af manglerne. Er der tale om væsentlige mangler, som sælger ikke kan/vil udbedre, kan du ophæve købet.

Sælger har ret og pligt til at udbedre mangler. Gør han ikke det efter rimeligt påkrav, kan du som alternativ til at ophæve få manglerne udbedret hos en anden for sælgers regning. Omkostningerne til udbedring må dog ikke være ublu. Som sidste mulighed kan mangler give ret til afslag i købesummen. 

Prøv at tage en dialog med sælger ud fra købelovens mangelsregler, og se hvad det fører til. Løser det ikke problemet, skal der evt. en advokat på, men i forhold til at prisen er 10.000 kr., så kan det hurtigt blive for dyrt med advokat.