Kom med kritik på webshop

Hej Mathias,

Syntes du skal starte med at få rettet følgende: https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?url=http://eyki.dk/ 
Derudover så betal dig fra nogle bind tests. Der er med garanti mange holdninger til, hvad der kan ændres og laves om. De rette at spørge om dette er vel dine kunder :)

Der er mange ting som skal rettes, bla. dine billeder på forsiden leder til kategorier. Når jeg klikker på et ur, så forventer jeg som kunde, at komme ind på uret jeg klikker på. Dine betalingsmuligheder fremgår meget uklart, man kommer næsten aldrig ned i bunden af siden.

Men igen, det er smagssag og derfor er splittest og kundernes tilbagemeldinger langt mere værd.

Jeg har for andre lavet en video anmeldelse af en købsoplevelse, hvor jeg snakker mit køb igennem imens jeg klikker rundt. Eksempelvis, kan du bede mig om at købe et specielt ur, eller en anden vare og så skal jeg købe den. I den process vil i se at tingene ikke altid går lige let.

En sidste ting, få gjort jeres side responsive, det hæver konverteringen MEGET og giver god SEO værdi i længden.

Smid mig en mail, hvis jeg skal lave et video review. I vælger varen jeg skal købe og prisen for sådan et er min timeløn på 350,- plus varens pris. (Køber den jo rigtigt). Fang mig på runesvenninggaard@hotmail.com eller info@lethers.dk

DBH

Rune

Ja, man må sige at det er smag og behag.
Vi arbejder også på at få nye modeller hjem hele tiden, men overrasker mig hvis ikke du kan lide nogle af dem - men fred være med det :)

Hej Mathias, 

Jeg synes i er kommet godt fra det, og umiddelbart ser shoppen fin ud. 

Hermed et par strøtanker i vilkårlig rækkefølge jeg stødte på da jeg kiggede rundt 

1. Links i bunden er meget svære at læse på en dårlig skærm, eller hvis man har dårligt syn. Gør farven mørkere. 

2. Da et ur typisk holder i mange år, og derfor også har en lang garanti så læser jeg gerne om os siden for at danne mig et indtryk af hvem jeg handler hos. Jeres om os side er meget anonym, den fortæller noget om hvor urerne er produceret men intet om hvem i er

3. Prisen på oversigtsiderne er meget lille og igen en lys grå farve, den bør være mere fremtrædende. Det samme gør sig gældende når der er en tilbudspris, gør det mere synligt. Evt med et lille badge på selve produktbilledet der fortæller at man gør et godt køb her. Ligesom et badge der fortæller hvilke modeller der er nyheder. Der er altid nogle købere der vil gå efter det nyeste. 

4. På produktsiden synes jeg du skal samle henholdsvis Facebook og Google plus, det ser ikek pænt ud det står 2 forskellige steder. 

5. Jeg vil se større billeder, jeg vil gerne kunne zoome helt ind og se kvaliteten af remmen, urskriven etc. 

6. Jeg er som sådan ligeglad med om varen er på lager, jeg vil vide hvornår jeg modtager den, hvilket i undviger både i toppen og på produktsiden. Skriv istedet 1-3 dages leveringstid eller hvad der nu er sandheden. 

7. Få omdøbt ordet Rabatkoder til gavekort eller promotion istedet, så frister du ikke nogle folk for at fiske efter en rabatkode. 

8. Sender i hvilke til alle de lande i lister i checkout? Jeg har ihvertfald aldrig hørt om: Franske Besiddelser i Det sydlige indiske ocean,og jeg tror heller ikke PostDanmark sender hertil ;) Få indsnævret listen til de lande i leverer i.  

9. Flyt Postnummer op ved siden af by, det er normalen at man skriver postnummer først i DK så det vil jeg også forvente man gør i jeres checkout. 

10. Igen her i checkout, sørg for at skabe noget tryghed, sæt et billede på af jer, brug trustpilot eller andre tryghedsfaktorer der gør i får handlen lukket. Vis også gerne leveringstiden her i checkout igen. 

11. Hvis nyhedsbrev er noget i har tænkt jer at bruge, så skal det være langt mere synligt end den lille boks på forsiden, jeg måtte aktivt lede efter det for at se om i havde det. 

Håber overstående feedback kan bruges.