Dinero - "Overbetalt" hvad er det?

Hej alle!

Jeg tjekkede i dag mit regnskab og så at jeg havde fået 6 bilag som er katergoriseret som "overbetalt". Jeg kan simpelthen ikke gennemskue hvorfor de er endt der, og hvad jeg har gjort forkert siden de er endt der nu, jeg er sikker på at de ikke var der førhen, jeg mindes slet ikke at have den kategori førhen.

Er der nogen som kan fortælle mig hvad det betyder?

Mvh
Kristian 

Jeg har tjekket op på dem, og det er kunder som har betalt mig. Jeg tjekkede både back-end i mit CMS og banken mv. og der er ingen overbetalinger. Jeg tænker måske at det er Dinero som har registreret betalingen to gange måske, men er ikke sikker

Hej Kristian

Du har helt ret i at det er en ny status vi har lanceret for få dage siden.

Der er flere af vores brugere som er kommet til at registrere to betalinger til det samme bilag uden de har opdaget det. Sidst på året har deres revisor så opdaget det og skulle bruge tid på at korrigere for det. Der kan være flere grunde til at et bilag er blevet overbetalt, den mest typiske er at brugeren har ramt "Betalingsknappen" to gange.

Under alle omstændigheder har vi nu lavet det så du som bruger bliver opmærksom på det og nemt kan klikke ind på bilaget og fjerne den ene af betalingerne. Med andre ord er den nye status er ment som en ekstra lille hjælp til at få dit regnskab rigtig. :)

Kristian Larsen:

Hej alle!

Jeg tjekkede i dag mit regnskab og så at jeg havde fået 6 bilag som er katergoriseret som "overbetalt". Jeg kan simpelthen ikke gennemskue hvorfor de er endt der, og hvad jeg har gjort forkert siden de er endt der nu, jeg er sikker på at de ikke var der førhen, jeg mindes slet ikke at have den kategori førhen.

Er der nogen som kan fortælle mig hvad det betyder?

Mvh
Kristian 

Hej Kristian.

Har lavet en lille beskrivelse her:

https://dinero.dk/support/hvad-er-en-overbetalt-faktura/

De bedste hilsner

Rasmus

Jeg har en overbetalt faktura, hvor kunden gjorde os opmærksom på at den sats vi havde brugt i fakturaen var steget (en timepris fastsat af Justitsministeriet). Kunden betalte så hvad vi var berettiget til med den nye sats, lidt mere end hvad vi havde skrevet på fakturaen.

Nu ligger den så som "overbetalt" i dinero. Hvad skal man gøre så både dinero og regnskabslovgivningen bliver tilfredse? ;-)

Tak for svaret.

Jeg tror jeg går efter tillægsfakturaen, og skriver på den at den allerede er betalt.