En kunde forud køber f.eks. 10 træningstimer, et par dage efter ombestemmer kunden sig og vil refundere de 10 træningstimer som kunde endnu ikke har benytte sig af, mine spørgsmål:
1) Skal jeg som virksomhed yde returret på træningstimer som ikke er benyttet?
2) Hvordan ser lovgivningen på at jeg ikke yder returret på træningstimer fordi jeg efter samtale med kunden har udviklet et trænings program som passer til kunden?
Bliv gratis medlem
Opret bruger