Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

BillysBilling returnering af rykker-gebyr

Side 1 ud af 1 (10 indlæg)
  • 1
Fra Brande
Tilmeldt 30. Nov 11
Indlæg ialt: 2544
Fra  Miraca Skrevet kl. 17:37
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej.

Jeg her i BB en faktura der er påført et rykker gebyr.

Hele fakturaen er betalt, også rykkergebyret.

Vi er dog blevet enige om, at dette (gebyret) skal refunderes.

Man kan så i BB bare trykke på det røde kryds ud for gebyret, så annullers dette.

Nu står der så: At betale -100

Hvordan registrere jeg en udbetaling af de 100 kr?

Fra København
Tilmeldt 13. Sep 13
Indlæg ialt: 54
Fra  Erhvervslearn Skrevet kl. 10:02
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Carsten

Kan forstå du allerede har været dialog med min kollega og fundet frem til en løsning. :) 

Du er meget velkommen til at skrive til billys@billysbilling.dk, hvis du støder ind i andre problemer. 

Ha' rigtig god dag. 

Oliver

Fra Altea (Alicante)
Tilmeldt 23. Jul 07
Indlæg ialt: 2665
Fra  scanboat.com Skrevet kl. 10:07
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Hvad skal det til - når det er et spørgsmål fra Skrevet on, 16 jul 2014 kl. 17:37 - er BB presset så der er brug for alle de indlæg der om muligt kan skabes. Lige fra Snyd ... og over til at svare på indlæg der allerede er besvaret.

Hvis det er indlæg i mangler - så kommer de lige et her også - :-(

PS Og endnu mere morsomt bliver det når jeg ser du skriver at BB har support 7 dage om ugen - det virker komisk - men måske endda en smule tragisk.

Brugte både - joller, sejlbåde eller motorbåde - køb, salg og bytte.

Fra Brande
Tilmeldt 30. Nov 11
Indlæg ialt: 2544
Fra  Miraca Skrevet kl. 10:11
Hvor mange stjerner giver du? :

Oliver Storm:
Kan forstå du allerede har været dialog med min kollega og fundet frem til en løsning. :) 

Njaaa... - Det ved jeg ikke. Der var to, den ene er rettet.

Men fejlen er stadig tilgængelig i BB. - Jeg kan altså stadig annullere et rykkergebyr der ER betalt, men kan ingen steder registrere en tilbagebetaling.

Fra Altea (Alicante)
Tilmeldt 23. Jul 07
Indlæg ialt: 2665
Fra  scanboat.com Skrevet kl. 10:40
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

@Carsten - er det fordi deres support ikke svarer siden det er nødvendigt at skrive efter hjælp her på Amino. Jeg mener - hvis de har support 7 dage om ugen og du har spurgt dem inden for den åbningstid de har oplyser at de har mht support - så burde de vel efterhånden have haft mulighed for at svare - :-)

Brugte både - joller, sejlbåde eller motorbåde - køb, salg og bytte.

Fra København
Tilmeldt 13. Sep 13
Indlæg ialt: 54
Fra  Erhvervslearn Skrevet kl. 11:10
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Carsten 

Du må meget gerne ring til enten Billy's Billing telefon på 60 24 60 24 eller til mig på 27 57 38 02, så kan jeg hjælpe dig igennem hvordan du gør. 

Jeg er også på mailen: Oliver@billysbilling.com

Mvh. Oliver

Fra Brande
Tilmeldt 30. Nov 11
Indlæg ialt: 2544
Fra  Miraca Skrevet kl. 11:37
Hvor mange stjerner giver du? :

I kan bare svare på den (de) mails jeg HAR sendt, i dag og i fredags... Så behøver jeg ikke at skrive igen!

Fra Altea (Alicante)
Tilmeldt 23. Jul 07
Indlæg ialt: 2665
Fra  scanboat.com Skrevet kl. 11:48
Hvor mange stjerner giver du? :

Oliver Storm:

Du må meget gerne ring til enten xxxxx eller til mig på xxxx, så kan jeg hjælpe dig igennem hvordan du gør. 

Jeg er også på mailen:


Oliver kom nu op på hesten ring dog selv til Carsten hvis du er en del af BB - se i øvrigt hvad Carsten har skrevet.

Brugte både - joller, sejlbåde eller motorbåde - køb, salg og bytte.

Fra København
Tilmeldt 13. Sep 13
Indlæg ialt: 54
Fra  Erhvervslearn Skrevet kl. 11:53
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Carsten 

Jeg kan se at du har fået svar kl. 10:03 i dag. Har du ikke modtaget den mail?

Hvis ikke så får jeg min kollega til at sende den igen. 

Mvh. Oliver

 

Fra Brande
Tilmeldt 30. Nov 11
Indlæg ialt: 2544
Fra  Miraca Skrevet kl. 12:06
Hvor mange stjerner giver du? :

Jo. Nu har jeg.

Og det virker. Tak.

Side 1 ud af 1 (10 indlæg)