Du kan intet gøre ved dette - med 99% sikkerhed vil dit hosting firma sige at det er din WP som er hacket. Skift webhotel.
Hvis firmaet ikke kan være ærlige overfor deres kunder ja :) Hvis de ikke kan være ærlige om sådanne ting, burde de ingengang drive virksomhed.
Udover det, så ses det meget sjældent at det er serveren, men derimod en outdated WP installation, eller plugins/temaer der ikke er sikre - "hello dolly" f.eks, som kommer i næsten alle WP installationer kan hackes ufattelig nemt.
Du kan godt slette den, men personligt ville jeg tjekke hele webhotellet igennem, for at se om de har oprettet/ændret nogle filer, som gør de kan få adgang senere.
Samtidig ville jeg forny secret keys i wp-config.php, dette gør at cookies osv vil blive udgyldige.
Jeg mente mit bonus spørgsmål, som egentligt ikke har noget med dette at gøre ang. om man kan slette en bruger og så om en anden bruger kan eje alt det den anden bruger ejede?