Garanti ansvar ved producent komkurs

Fra Silkeborg

Tilmeldt 25. Oct 13

Indlæg ialt: 10

MHN Trading Skrevet 31-05-2014 kl. 16:53

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej med jer!

Hvordan er man stillet når man er forhandler af et produkt hvor producenten går konkurs. Kan slut kunden stille forhandleren til ansvar for evt. reklamationer. Håber at der er nogen der kan bidrage med lidt viden/erfaring

Mvh. Michael

Tilmeldt 3. Feb 06

Indlæg ialt: 12656

Ravn Skrevet 01-06-2014 kl. 16:50

Hvor mange stjerner giver du? :

Det bliver aldrig kundens problem hvis en producent går konkurs. der er jo tale om et forhold mellem forhandler og kunde.

Tilmeldt 9. Oct 13

Indlæg ialt: 30

apsmike Skrevet 17-09-2014 kl. 13:38

Hvor mange stjerner giver du? :

Nu må du ikke hænge mig 100% op på det.

Men alm. reklamationslov 2år der er det dig som virksomhed der står til ansvar!

og ved Garranti (hvis det er producenten der har givet den) ikke har noget med dig at gøre.

Garanti kan stilles hvis den stiller kunden væsentligt bedre end de 2 år jf. markedsføringsloven er det min 3år man i så fald skal give.

Så alt over 2 år havde jeg sagt nej til og taget den med forbruger klagenævnet hvis det skulle komme til en sag der. Det værste der sker er medhold til kunden, og det betyder ikke at du skal betale yderligere normalvis.

Det er i hvert fald sån jeg ser på det.