eWire, Magento - Hæve penge?

Jeg benytter Magento og eWire til mine kunder, og har lavet et test køb på 10 kr på min webshop. Jeg kan se at de 10 kr er gået ind på min eWire konto, men ordren står stadig som "Pending payment" i Magento - jeg går heller ikke ud fra at eWire sender besked tilbage til min shop om at beløbet er trukket, men når jeg vælger "Faktura" kan jeg vælge "Hæv online, hæv offline, hæv ikke".

Jeg er lidt i tvivl om hvad jeg skal gøre her, mht Hæv.. Hvad ville i sætte den til ?

--- update ---

Jeg kan ikke sætte den til Hæv online, men jeg kan sætte den til Hæv offline.

Min nu står min ordre stadig som Afventer betaling, mens fakturaen står som betalt.

Jeg er lidt i tvivl om den rette måde at håndtere et køb på her.

- Kim -