Hej kære Aminoer

Jeg har nu brugt mange timer på at prøve at oprette min medarbejdssignatur på Nets. Jeg har gennemlæst alle indlæg om emnet og prøvet på 3 forskellige computere, samt i 4 forskellige browsere, opdateret Java, genstartet computeren og alle andre forslag.

Problemet ligger i når jeg kommer til "Indtast installationskode"-delen melder den følgende fejl besked "Referencenummer eller installationskode er indtastet forkert". Jeg har tastet både mit referencenummer og installationskode flere gange uden held. Jeg har forsøgt at genbestille koden eller bestille et fysisk kort, men det kan ikke lade sig gøre.

Jeg håber i kan hjælpe mig, tusinde tak :)

- Andreas

Indtast installationskdode 

Hej Andreas,

klikker du på linket der er i den første email du har modtaget fra NemID?

Hej Pythonrap,

prøv at nulstille din browser under internet indstillinger. Du skal ikke sætte flueben i nulstil personlige indstillinger.

når du har nulstillet så prøv skats hjemmeside igen

Hej Andreas,

Jeg har rodet rigtig meget med alle mulige mærkelige problemer med NemID,
så når jeg tilbage på kontoret, så prøver jeg lige at slå fejlen op og ser om jeg har oplevet den andre steder før, og så hører du lige fra mig. 

- Morlin

Mange tak :-)

Hej Morlin

Tak for den store villighed til at hjælpe :-)

Heldigvis er det kommet nyt godt i sagen og jeg har fået det til at virke.

Jeg ringede til min bank, der sendte mig videre til NemID's gratis erhvervs telefonlinje: 70808686

Jeg havde fået udstedt en forkert installationskode og han sendte så en ny til mig med posten. Installationen fungeret fint på Mac, dog understøttet Safari ikke udstedelsen, så brugte jeg firefox og nu virker alt.

Mange tak for hjælpen :-)