Hej Daniel
Jeg har sendt følgene mail til Statoil. For det er nemlig dem som er oprindelige sælger. Og den hjemmeside (retrade.no) som havde sat dem til auktions salg er ifølge deres Salgsbetingelser ikke ansvarlig for evt. mangler, men at sælgeren er ansvarlige. Og så fandt jeg ud af at idet varen er købt fra Norge så gælder der norsk ret. Men norsk ret ligner sådan set meget dansk ret.
Jeg har den 20.09.2013 købte disse Tv-skærme på baggrund af de oplysninger som var givet på tidspunktet af aftalens indgåelse via retrade.no.
Ifølge de oplysninger som tilbuddet var fastslået på, skulle der følge Ca. 100 Tv-skærme af modellen Philips 22” HFL og 8 stk.UE22ES500. Der følger 105 stk. Tv-skærme, hvilket også bliver nævnt i beskrivelsen af tilbuddet at der er usikkerhed ved antallet, ”Usikker på helt konkret antal”.
Men ud af de ca. 100 Skærme som skulle være Philips, er det kun ca. 60 af dem af mærket Philips og de ca. 40 andre er af mærket LG.
Der følger ca. 40 LG skærme som er 20 tommer. Dette kan ikke læses frem til ud fra beskrivelsen af tilbuddet. Dvs. af de ca. 100 TV- skærm som skulle være af mærket Philips, er der kun ca. 60 af dem Philips 22”, men de ca. 40 af dem er af mærket LG, som er 20 tommer.
Som vi også tidligere har nævnt, så foreligger der en væsentlig mangel specielt i forhold til varens art.
Problemet er, at varen ikke kan sælges med de samme oplysninger som de er blevet købt for, idet oplysningerne ikke vil være i overensstemmelse med selve varens art og type.
Som nævnt, så har jeg godt været klare over varens tilstand, at de er brugte Tv-skærme, og der kan være eventuelle riser osv. Men problemet ligger ikke i varens tilstand, men varens art. Den vare som jeg har fået, svarer ikke til den vare som jeg blev tilbudt via beskrivelsen.
Jeg har også gennem gået jeres salgs betingelse, "Statoil Petroleum AS General conditions of sale". Og nettop her bliver der også nævnt at Statoil ikke hæver for eventuelle mangler ved varens tilstand, kvalitet, varens avnedelses formål osv. Men som nævnt så har jeg godt været klare over disse eventuelle mangler som kunne foreligge ved denne køb, idet varen var beskrevet brugt. Men det er varens type og art som ikke stemmeroverens med den var som var beskrevet i tilbuddet. Dvs. ifølge beskrivelserne så havde jeg forventet at modtage vare X, men modtaget vare Y. Hvilket er også er ifølge den Norske købelov nævnt som en væsentlig mangel, jf. § 17.
Det skal dog bemærkes at jeg først nu har modtaget varen her i Danmark, pga. den tid som det har taget for bl.a. transport, men hovedsagelig på grund af den tid som det tog toldmyndighederne, for at gennemføre de nødvendige formaliteter mht. Import/eksport regler.
Desuden har jeg i mellemtiden også kontaktet Retrade.no i første omgang, men de henviser til deres købs/salgs regler. Hvor sælger er ansvarlig for en eventuel mangel, såfremt varens art eller type ikke er i overensstemmelse med tilbuddets beskrivelse.
En forligsmæssig løsning der tilgodeser begge parter er mit forslag, og ellers en annullation af købet.
De er alle sammen pakket ind i Philips-pakker, hvilket kan nemt føre til misforståelse af at de alle sammen er af mærket Philips. Hvilket jeg også troede i første omgang da jeg modtog dem.
Ved ikke om det også har været det som har fået den ansvarlige som have stået for salg af skærmene til at tro at de alle sammen er af mærket Philips.
Jeg har taget billeder af både Philips-skærmene og LG-skærmene.
Her følger relevante utdrag fra lover som angår kjøp på www.retrade.no.
Lov om kjøp
Kapittel IV. Varens egenskaper; mangler m m.
§ 19. Ting solgt « som den er ». Auksjonssalg.
(1) Selv om tingen er solgt « som den er » eller med liknende alminnelig forbehold, foreligger mangel når
(a) tingen ikke svarer til opplysninger som selgeren har gitt om tingen, dens egenskaper eller bruk og som kan antas å ha innvirket på kjøpet,
(b) selgeren ved kjøpet har forsømt å gi opplysning om vesentlige forhold ved tingen eller dens bruk som han måtte kjenne til og som kjøperen hadde grunn til å rekne med å få, såframt unnlatelsen kan antas å ha innvirket på kjøpet, eller
(c) tingen er i vesentlig dårligere stand enn kjøperen hadde grunn til å rekne med etter kjøpesummens størrelse og forholdene ellers.
(2) Selges brukte ting på auksjon gjelder reglene i første ledd tilsvarende så langt de passer.
Kilde: http://www.lovdata.no/all/tl-19880513-027-004.html
Forbrukerkjøpsloven
Kapittel 4. Tingens egenskaper, mangler mv.
§ 17. Ting solgt « som den er ». Auksjonssalg
Selv om tingen er solgt « som den er » eller med lignende alminnelig forbehold, foreligger det en mangel
a) når tingen er i dårligere stand enn forbrukeren med rimelighet hadde grunn til å forvente på bakgrunn av forbeholdet, kjøpesummens størrelse og forholdene ellers, eller
b) når det foreligger forhold som nevnt i § 16 første ledd bokstav b eller c. Selges brukte ting på auksjon hvor forbrukeren har anledning til å være til stede, gjelder reglene i første ledd tilsvarende så langt de passer.
Kilde: http://www.lovdata.no/all/tl-20020621-034-004.html
Bliv gratis medlem
Opret bruger