Betaling til Kina - ikke modtaget?

Hej Amino.

Jeg har et lille problem.

Jeg har igennem et stykke tid handlet med et firma i Kina. 

Jeg har bestilt varer ved dem 10 gange nu og beløbene er vokset stille og roligt.

Jeg har lavet en overførsel på 30.000 Kr til dem - hvilket jeg har gjort før.

Problemet er bare at der nu er gået 8 bankdage (Jyske Bank) og de siger de stadig ikke har modtaget pengene (der plejer cirka at gå 3 bankdage før de modtager pengene)

De holder stadig kontakt til mig og siger de checker banken hver dag og jeg stoler sådan set også ret godt på dem, dette virker bare meget mærkeligt.

Idag kontaktede jeg Jyske Bank for at høre om de vidste hvad der var galt, det gjorde de ikke. Men jeg har bedt dem om at sætte en "eftersøgning" igang -Gebyr 350 kr :-( 

Jeg ville egentligt bare høre jer om der er nogle som har prøvet noget lignede før?

Syntes dette virker meget besynderligt - bør jeg være bekymret?

Hej John.

Tak for svar, vi krydser fingre for de når frem imorgen. 

Ja banken skulle gerne finde ud af om de er gået ind - så er det bare spørgsmålet om de prøver at svindle, det håber vi ikke....

Peter1980:

Problemet er bare at der nu er gået 8 bankdage (Jyske Bank) og de siger de stadig ikke har modtaget pengene (der plejer cirka at gå 3 bankdage før de modtager pengene)

Hej

Vi har ikke erfaring med Kina. Men vi har erfaringer med mange lande.
Du kan bekymre efter 8 – 10 bankdage. Ferie, sygdom, helligdag,
status kan påvirke mange tinge og korrekt kommunikation. Jeg anbefaler dig, ring dem igen. 

Banken burde kunne spore pengene på 1 dag max. Der er et trace nummer, som følger overførslen, og via dette kan afsender bank spore pengene, og ofte kan modtager bank få oplysninger forud for modtagelsen.

Via Cosmos Co bestiller vi mange varer i Marokko, og betaler jeg express, så er pengene der indenfor 1-2 max 3 dage, men ved normale overførsler er rekorden vist 3 uger... 

Overførslen kan godt tilbageholdes, men så har modtagers bank også informationer om den, og banken kan dermed oplyse, hvorfor den tilbageholdes... Der har ik været helligdage eller fridage, som kan retfærdiggøre en evt forsinkelse? Og der er ingen fejl i overførslen? Har du tjekket det?

Tak for svar.

Ja, jeg må bare krydse fingre og håbe på de snart når frem...

Hej Rune.

Det er jeg glad for at høre, jeg venter spændt til på mandag...

Hej Peter

Hvis overførslen er lavet fra dansk firma konto til en privat konto i bank of china kan betalingen blive tilbageholdt. Hvis din leverandør bruger en privat konto til at modtage mindre beløb, så skal du helst undgå at skrive f.eks. "PAYMENT FOR INVOICE 123..." som comment på overførslen, ellers går den ikke igennem og skal returneres. Hvis overførslen er lavet til en firma konto burde den være gået igennem allerede.

Hvis det er tilfældet at betalingen skal returneres må i væbne jer med lidt tolmodighed og vente til den er tilbageført for derefter at lave en ny overførsel hvor i ikke skriver noget i kommentar feltet.

Held og lykke med det.