Hej Eva,
Til at starte med vil jeg sige det er en rigtig pæn webshop i har fået opbygget. Herunder kommer mine tanker mens jeg er løbet siden igennem.
1. I viser et dankort og et visakort logo i bunden, men i tager reelt kun dankort (jeg ved godt baggrunden for hvorfor i gør det fordi i tager visa/dankort, men det er villedende - Samtidig vil jeg anbefale i får lavet en betalingsaftale omkring de udenlandske kort også. Det kan ikke betale sig at spare på denne front)
2. Det store banner i toppen af hjemmesiden hvor der står webshop virker som spild af god plads til at have fokus på f.eks. en fragtfri grænse eller andre ting i gør "ektra" for jeres kunder. Hvis i hellere vil bevare banneret så lad det i det mindste linke til indkøbskurven som var min første tanke.
3. Når man har lagt noget i kurven er der 2 faneblade - login og opret bruger. Betyder det at man skal have en bruger for at handle hos jer? Sådan virker det som førstegangs besøgende og det kan muligvis skræmme nogle væk.
4. På om os og kontakt siden går kurven ud af designet i Google Chrome http://awesomescreenshot.com/085xtm080
5. Tilmeld nyhedsbrev i bunden er fint, men brug 2-3 linier på at skrive hvorfor man skal tilmelde sig og hvor tit i sender ud.
6. Når man står på selve produktsiden, står der som standard 0 i antal feltet, ret det til 1 så folk ikke tror de skal rette det manuelt hver gang.
7. Når man køber en palle hestefoder står der i den lille kurv at fragten er 250kroner og det skal afhentes på det lokale posthus, jeg er ret sikker på postDK ikke bliver glad for en helt palle foder hos dem :) Sørg for at fragten og teksten af afhængig af hvad man ligger i kurven.
8. På checkout siden starter du med opret konto i venstre side, jeg ville bytte rundt på de 2 kolonner så første kolonne er til dem uden konto.
9. Jeg savner at få at vide hvor lang leveringstid der er, det er fint jeg kan se varen er på lager men det fortæller ikke om hvor hurtigt i leverer det. Det står kun gemt i jeres handelsbetingelser.
10. Når man udfylder felterne i checkout og glemmer en af dem der er obligatoriske, så fortæller systemet dig det ikk. Der sker bare intet når jeg trykker på afgiv ordre.
Håber overstående 10 punkter kunne bruges.