udkaldsgebyr

Skal man oplyse en kunde at det koster et udkaldgebyr, hvis udkaldet sker uden for normal arbejdstid, før man må opkræve sådan et gebyr.

Jeg har en kunde som ringede og kræver min tilstedeværelse på en søndag. Nu kan jeg så se på mine egne private regninger, at der er flere som opkrævet udkaldgebyr på 600 kr. hvis udkaldet er uden for normal arbejdstid, jeg har dog ikke haft kendskab til at det kostede ekstra før jeg fik regningen.