USB og ekstern harddisk - mac/pc

Jeg har et seriøst problem. Jeg har købt nogle usb nøgler og en ekstern toshiba harddisk. 

Mit problem er at jeg ikke kan se hvad der ligger på dem, når jeg først har overført noget til dem.

Jeg har overført det fra min mac, men kan nu hverken se det på min mac eller pc.

Jeg har læst en masse om formatering, men det er ikke det hele der lige er forståligt for mig, af det jeg forstår, har jeg ikke fundet noget der virker.

Er der nogen her der har en god guide? Jeg har en masse billeder jeg gerne vil have gemt, og absolut ikke miste.