Inkasso sag eller?

Dette kan jo kun blive lidt generelle betragtninger når jeg ikke ved hvad det er du har solgt, jeg tager dog udgangspunkt i at du har solgt varen som erhvervsdrivende da det er sådan at jeg har opfattet dit oplæg mht. faktura, møde og kreditnota.

Generelt gælder købeloven jo for alle handler (med nogle undtagelser som bliver for komplicerede at komme ind på lige her og nu) og den giver kunden 2 års reklamationsret hvor det som regel er sådan at fejl som opstår indenfor de første 6 måneder skal accepteres som sælgers ansvar og de fejl som opstår indenfor de sidste 18 måneder skal kunden bevise eller sandsynliggøre at fejlen var tilstede fra starten.

MEDMINDRE at handlen foregår imellem professionelle og du har gjort opmærksom på nogle særlige salgs- og leveringsbetingelser så er det købeloven som gælder.

Dette er selvfølgelig min udlægning af hvordan det kan se ud, udfra det som jeg har opfattet fra dig og er derfor ikke uddybende.