"Snakker" webshop og regnskabsprogram sammen?

Vi er i gang med at starte en webshop op og selv om vi synes vi ved mange ting, så er der jo også mange ting, vi ikke ved en hujende fis om 

Hvordan fungerer det, når kunden køber noget på shoppen? Jeg kan ikke forestille mig, at man manuelt skal sidde og oprette ordre - eller skal man?

Når kunden har købt i shoppen, hvad sker der så? Får man en mail? Bliver der auto-genereret en ordre, eller hvordan foregår det egentlig - step-by-step?

Hvad kan jeg søge på, for at læse noget mere om det? Synes kun jeg får noget om billigst mulige regnskabsprogrammer, når jeg prøver at søge, men mon ikke der er andre der tidligere har spurgt om det samme.

Jeg mangler al mulig info vedr. dette, så sig endelig frem 

På forhånd tak,

Berit

Hej Berit

Webshoppen opretter typisk en ordrebekræftelse, som sendes til kundens e-mail. Flere webshops kan også oprette fakturaer, men dette burde ske i dit regnskabsprogram. Online regnskabsprogrammer som f.eks. E-conomic, har moduler til de mest anvendte webshops.

Så bliver der automatisk oprettet en faktura i E-conomic, når kunden lægger en ordre.
Billy's Billing har også et API, men ved ikke om der er udviklet nogle udvidelser til nogen webshops.

EDIT:
Daniel kom først, hehe :-)

Hej Berit

Det kunne være spændende lige at høre hvilket regnskabssystem og hvilken webshop I sidder og arbejder i?

Hilsen Kirsten/IT-Effect

Vi får lavet webshoppen hos Danaweb. Regnskabsprogrammet har vi ikke besluttet os for endnu, da jeg virkelig ikke aner, hvad der er fornuftigt at vælge. På nuværende tidspunkt arbejder min mand i C5 og jeg i et mindre system, som fungerer ganske fint, kaldet Airboss. Hvis vi helt selv skal vælge, tager vi nok Airboss, men jeg er jo ikke sikker på om det kan bruges, eller om der findes systemer som kun er beregnet til webshops? Jeg vil naturligvis kontakte Airboss, men jeg er ret sikker på at de gerne vil sælge deres system til os, så jeg vil gerne have lidt gode råd først 

/Berit

Hej Berit

Jeg kender desværre ikke meget til "Airboss", men til gengæld C5, som vi selv sælger.
Hertil findes ihvertfald det, der kaldes en webintegration (API) - her kan du læse om vores, hvis du har lyst.

Venlig hilsen

Kirsten/IT-Effect

Det var så lidt

Kirsten/IT-Effect

Berit Ulriksen:

Vi er i gang med at starte en webshop op og selv om vi synes vi ved mange ting, så er der jo også mange ting, vi ikke ved en hujende fis om 

Hvordan fungerer det, når kunden køber noget på shoppen? Jeg kan ikke forestille mig, at man manuelt skal sidde og oprette ordre - eller skal man?

Når kunden har købt i shoppen, hvad sker der så? Får man en mail? Bliver der auto-genereret en ordre, eller hvordan foregår det egentlig - step-by-step?

Hvad kan jeg søge på, for at læse noget mere om det? Synes kun jeg får noget om billigst mulige regnskabsprogrammer, når jeg prøver at søge, men mon ikke der er andre der tidligere har spurgt om det samme.

Jeg mangler al mulig info vedr. dette, så sig endelig frem 

Hej Berit. 

Nu er det generalt forskelligt fra shopsystem til shopsystem hvordan det er bygget op. Men de fleste systemet opretter automatisk en ordre for dig, og sender automatisk en ordre bekræftelse afsted til kunden. Herefter bliver det så meget forskelligt hvordan systemerne er bygget i henhold til regnskab osv. 

Vi har til vores shop system bygget et kasse modul ind, som man kan tilkøbe, hvis man også har en fysisk butik, og ønsker et system til at håndtere det hele. Herefter har vi automatiske integrationer til forskellige økonomisystemer, såsom Navision, c5, eller E-conomics. 

Jeg syntes det er vigtigt at man har så lidt manuelle processer i sit workflow som muligt. Automatiseringer mindsker fejlene, og samtid øger effektiviteten i hverdagen. Det skal være sjovt, nemt og hurtigt at lave ordrehåndtering, og regnskab. 

Min abefaling vil klart være at finde en shopsystem der passer til dine behov, og så få lavet en integration til dit økonomi system. Hvis du også har en fysisk butik kan du med fordel også lave en integration til dit POS, eller vælge en shopløsning der kan begge dele. 

Venligst

Simon